レストランの席など、ウチのワンコの神経質なことに配慮いただいて、静かな席にしていただけたことやスタッフの方々のドッグファーストの振る舞いなど、非常にありがたかったです。また、食事もとても美味しく最高でした。また、是非泊まりたいと思います。ありがとうございました。

シーズー犬２匹を連れて初めておじゃましましたが、ゆっくりと非日常を味わうことができ大満足でした。
ワンコたちも大はしゃぎでした。
お部屋はトリプルルームでしたが広くてキレイでしたし、お食事もとても美味しく、スタッフの皆さんも親切でした。
ただお風呂については、天然温泉でないことに加え、暗くて寒くてあまり満足感は感じられませんでした。
屋外ドッグランはとても広くてワンコたちも喜んで走り回っていましたが、糞用のごみ箱が屋外に見あたらずホテル内に持って入って処分しました。犬用トイレのあたりにでも蓋つきごみ箱があれば…と思いました。（私が見落としていたらすみません）

毎年利用させてもらっていますがとても満足しています。まず食事が素晴らしい。スタッフさんの対応も素晴らしくて他の施設では考えられません。わんちゃんとバーカウンターに座れるなんてビワドッグしかありません。

今回3回目の予約をさせてもらい、父母も一緒にワンコと旅行ができ素敵な時間を過ごすことができました。スタッフの皆様はいつも温かく迎え入れてくれて、熊次郎も大喜びでした。夕食の時にはお誕生日のケーキ🎂までプレゼント🎁していただき、本当にいい思い出になりました。また遊びに行かせていただきます！

今回、2年ぶり、2回目でした。ドッグランも新しく、広くなっていて楽しく遊べました。料理も前回同様、見た目もお味も大変満足でした👍でも一番良かったのはホテルスタッフさんの対応でした‼️皆さん、優しい✨ありがとうございました、また必ず行かせていただきます😊

すべてにおいてドッグファーストでどこにいてもわんこと一緒に楽しめました。食事も屋外ドッグランも屋内ドッグランもラウンジも｡また特に食事は絶品でコースのどのメニューもメイン料理のよう｡また何度も利用したくなります。

8年ぶりに、10歳になる愛犬と一緒に宿泊しました。
私たちは毎月のように愛犬とホテルに泊まっていますが、正直に言って、こちらのホテルは今までの中でも群を抜いて素晴らしかったです。

スタッフの皆さまの温かなお心遣い、清潔で心地よいお部屋、愛犬にも人にも優しい環境。
シニア期に入った愛犬も終始リラックスして過ごしており、その姿を見て、このホテルを選んで本当に良かったと感じました。

「また必ず帰ってきたい」
そう思わせてくれる、すべてにおいて満足度の高いホテルでした。

初めて利用しました
お部屋からの眺めも良く
ドッグランも広く
ワンコと同じベッドで眠れて
大満足です😊
あとはお料理が美味しかったら
満点ですね
ワンコにとっては大満足だと思います💖

愛犬の誕生日祝い&結婚記念のお祝い、たくさんの要望にお応えいただき本当にありがとうございました。

スタッフ皆さんからダノン君の名前を呼んでいただけたこと、とても嬉しかったです。

他にもレストランやドッグラン施設、お部屋などのサービスが充実していて、とても満足しています。
また宿泊したいなと思っています。

一点だけ、今後に向けて取り組んでいただけるとありがたいのは、お風呂の設備についてです。
シャワーヘッドに使用されているリファですが、水圧が弱く、洗い流しや体を温めるまでに時間が必要でした。
12月ということもあり、湯船に浸かるまでの間に体が冷えたため、対策をいただけますと幸いです。
他のドライヤーなどリファ製品はとても便利でした。

今後ともどうぞよろしくお願いします。

ビワドッグさんとは先代のワンコからのお付き合いです。
家族やワンの誕生日にはビワドッグでお祝いするのを楽しみにしています。
施設（ドッグランやクラブハウス）が充実していてお食事がとても美味しい。そしてスタッフの方々の心遣いが素晴らしいので滞在中はワンコも人も大満足です。
ふるさと納税の返礼品のチケットも利用させていただけるのも嬉しいです。
毎週通うワンの躾教室においてもビワドッグのファンは多く、ホテルのロゴ入りのお散歩バッグやＴシャツを見かけます。テンもホテルのロゴ入りＴシャツを愛用しています。