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クチコミ
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
皆様から頂いたクチコミ件数
233件
4.8
クチコミポイント平均
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投稿日:2022/7/24
宿泊日 :2022/7/22
4
クチコミポイント
夢見乙女様からの投稿
2度目の利用です。今回もゆっくり楽しませていただきました。コロナ対応で利用客室を制限していたのだと思いますが、食事の時以外に他のお客さんと出会うこともなく、3カ所の温泉も私たちだけでゆっくりと入ることができました。浴室で一点気になったことがあります。私はメガネを使用しているのですが入浴時には外します。シャンプー・トリートメント・ボディーシャンプー容器の表記が小さく、インクの色も中間色で、目の悪い私には判別することができず友人に助けてもらいました。デザインはおしゃれですが、分かりやすい物に変更していただけると良いと思いました。心のこもったお料理も前回同様大満足でした。前回は朝食に美味しい漬物がビュッフェ形式でサービスされていました。それができないのがとても残念でしたが、お弁当のアイデアは素晴らしいと思います。おなかがいっぱいなのにトーストとリンゴジャムもお願いしてしまいました。ごちそうさまでした!心の籠ったおもてなしに癒された2日間でした。今回は私の気に入っている宿から白馬を選んで友人を誘ったのですが、皆大満足だそうです。自分が褒められたようで私も嬉しいです。
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投稿日:2022/7/20
宿泊日 :2022/7/15
3
クチコミポイント
温泉好き様からの投稿
初めて利用しました。
温泉は、大浴場、貸切風呂、部屋風呂とも、肌に染み渡るいい泉質で、期待通り堪能することが出来ました。また、夕食も、地場の食材を上手く活かした美味しい懐石で、飲み物類も比較的リーズナブルだと思いました。部屋も必要十分の広さでした。
ただ、アメニティに歯磨きや髭剃り等プラゴミになる物を置かない取組自体は良いと思うのですが、事前に明確な案内があると良いと思います。また、朝食の弁当も、味は良かったですが、おかずの味が混ざるので工夫が必要と感じました。
機会があれば、また利用したいと思います。
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投稿日:2022/7/12
宿泊日 :2022/7/10
5
クチコミポイント
まぁにゃ様からの投稿
お食事、お部屋、温泉、そしてスタッフの方々の応対どれをとっても素晴らしく何度でも訪れたいと思うお宿でした。今回はお誕生日の記念で伺ったのですが、素敵なサプライズをして頂きました。大変心に残る旅となりました。
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投稿日:2022/7/12
宿泊日 :2022/7/10
5
クチコミポイント
山ちゃん様からの投稿
夕食はどれを食べても美味しく大満足。
朝食のお弁当も部屋でゆっくり美味しく食べる事ができました。
部屋の露天風呂も良かったのですが、
強いて言えば、網戸があると良いかなと
思いました。
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投稿日:2022/7/4
宿泊日 :2022/7/2
4
クチコミポイント
松本だるま様からの投稿
アクセスは、八方バスターミナルから近くて便利です。白馬でも梅雨明けは暑いので、クーラーが効いていて助かりました。お料理は、皆さんの口コミ通り美味しいので、もう一度味わいたくて、次の予約を入れてしまいました。
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投稿日:2022/7/3
宿泊日 :2022/7/1
5
クチコミポイント
温泉大好き様からの投稿
夫婦で初めて利用させて頂きました。
到着時からの出迎え、部屋までの気配りからお風呂、食事の案内、そして帰路の見送りまですべての面で気配り心配りでおもてなしの気持ちが伝わる【暖かい】お宿でした。
部屋付き露天、貸し切り、大浴場すべてが湯量も豊富で気持ちよく大満足のお湯でした。敢えて改善希望するならば、部屋の洗面の排水弁の浮きが悪く流れがイマイチでした。が、、、
総じて大満足のお宿でした。周囲のみんなに紹介して恥じない良い宿に巡り会え、最高のリフレッシュの時を過ごせました。
ありがとうございました。
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投稿日:2022/6/20
宿泊日 :2022/6/17
5
クチコミポイント
たか様からの投稿
全体を通して非常に良い宿で楽しく過ごすことができました。
客室の露天風呂も良かったですし、お食事ものどぐろの塩焼きを始めとしてどれも美味しかったです!不満をあげるとすれば、鄙に泊まったのですが部屋までWi-Fiの電波がほとんど届いておらず、パスワードを教えていただいたのですがあまり繋がりませんでした。あと歯ブラシが少しお高めだったことです。
それを踏まえても是非また泊まりたい良い宿です。
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投稿日:2022/6/15
宿泊日 :2022/6/12
4
クチコミポイント
まこと様からの投稿
結婚20年の節目に白馬の自然と善光寺観光を目的に宿泊させてもらいました。
温泉は素晴らしく、肌がツルツルになったと妻が大喜びしてました。食事も日本海の新鮮な魚介類と地元食材を堪能させて頂き、満足してます。朝食のオマケ?のリンゴジャムはおかわりしたいくらい美味しかったです。
HPで紹介されていた美味しい蕎麦屋さん情報も参考にさせてもらいました、ありがとうございます。
ただ一点、館内着の柔軟剤?の匂いが強くて少し気になりました。
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投稿日:2022/6/15
宿泊日 :2022/6/13
4
クチコミポイント
tsuka.berry様からの投稿
6月利用とあって静かで、ゆっくり過ごせた。
足が不自由でしたが、施設がこじんまりしていて移動がそれほど苦にならず良かった。が一階のトイレが階段利用しなければならず残念。
客室は「鄙」を利用、温泉給湯の和洋室で浴槽は二人なら余裕がありゆっくり入れた。
家具等全般に低く配置され落ち着いた雰囲気。ただベット、ソファーが低く立ち上がりが大変だった。部屋着は着心地良く快適に過ごせた。
貸切風呂は広くて満足出来た。温泉は無色無臭でとても温まる良いお湯だった。
料理は創作料理が随所にあり女性受けする料理だった。部屋で食べた朝食のお弁当もアイデアとしては良かったが、内容のグレードアップを期待する。
出来れば随所(ロビー、客室の入り口、客室の風呂、貸切風呂)に手摺りが設置されていれば、高齢者でも利用しやすいと思う。
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投稿日:2022/6/13
宿泊日 :2022/6/10
5
クチコミポイント
元気なジジ・ババ 併せて141才様からの投稿
久々に、良い宿に巡り合いました。
部屋よし・風呂(温泉)よし・食事よし、サービスよし、スタッフの対応もよしで、5拍子が揃っていました。「五つ星の宿」と思います。温泉の湯量も豊富でゆったりでき、タオル・バスタオルも何組もそろえてあり、気遣いがわかりました。
食事も大変美味しく、スタンダードプランでありながら、高級魚の「のどぐろの塩焼き」は絶品でありました。料理長は素晴らしい。帰りの際には、女将さんが玄関まで見送っていただき、お土産の「温泉まんじゅう」をいただきました。是非また泊まりたい宿です。ただ一つ残念であったことは、ベットの高さが低かったことです。年配者には少しきつい高さでした。改善できればと思います。大変お世話になりました。最高の宿です。
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