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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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フランス料理フルコースを売りにしているホテルがあるなか、和食はうれしい。中高年の宿泊客が多いのも納得。
お風呂が24時間利用可能もうれしい。

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山の中なのでもっと色々と不便な所があるのかと思っていましたが、とても丁寧なサービスと清潔で居心地の良いお部屋に感動しました。お部屋から見える景色と川音に癒されて幸せな時間を過ごさせていただきました。
ただ、夕食の懐石は全体的に私の好みの味ではなかった所だけが少し残念でした。お米もちょっと固かった気がします。
でもこの値段で懐石を出してくださることが素晴らしいと思うので不満はありません。白樺荘さんを選んでよかったです。また是非お世話になりたいです。お世話になりました。

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10年前に一度、妻と散策のため、宿泊、今回は長男坊を連れての穂高岳日帰り登山のために一泊しました。食事はおいしく、部屋は清潔でしたが、改善点は①部屋の渡り廊下の洗面台が数十年前の古いもの、②風呂が狭く、露天を作るか、なくても、広い風呂を新設すると、随分改善されます。 その他は快適に過ごせて、河童橋に近く、景色眺め、食事がおいしい宿でした。

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生ビールはどこで飲めますか?と聞いたところ、ルームサービスできますと行ってくださいました。足が痛くて歩くのも一苦労の状態だったので、とても嬉しく感じました。一方で、忙しそうなときにフロントに確認しても露骨に冷たくあしらわれることが多くありました。二泊しましたが、外出先から帰った時は常に「いらっしゃいませ」と言われました。ホテルによっては宿泊客が何も言わなくても「〇〇様、お帰りなさいませ」と名前まで呼んで対応するところがあります。宿泊客に対する関心が薄いのかもしれません。
ディナーのボリュームは十分。美味しいものもあれば、生臭さの残る魚料理もありました。個人的にはもっとシンプルな料理が好きです。日本酒についての知識が不足しています。「フルーティな日本酒はどれか?」と聞いているのに「男性がよく頼まれるのはこれです。」とこちらの質問の答えになっていない回答をして、はぐらかそうとする態度には怒りすら感じます。朝食のご飯がポサポサの時がありました。トラブルあったようです。みそ汁などバイキングの並べ方もよくありません。改善してほしい事も多いのですが相対的にはリーズナブルで良かったと思います。

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快適に過ごせました。ありがとうございました。

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夕食が7時からだったのですが、途中で片付けが始まりました。
これには閉口しました。後は、いつも通りで素晴しかったですよ。

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[img0] 3度目の宿泊です。
昨年秋は、横尾まで往復。
今回もその予定でしたが、いただいた散策マップを見て、「徳本峠にいこう!」と思いつき、8時半に出て、山頂まで往復、3時のバスに十分間に合うことができました。途中の山道、景色は、最高でした。
荷物を預かっていただき、バスに乗る前は、更衣室をお借りして、着替えることもできました。ありがとうございました。
部屋は清潔で、食事の会席料理(+ワイン)も美味しく、従業員の方々は、皆親切で、上高地と白樺荘が大好きです。
梓川の流れる音、小鳥の鳴き声、大自然の美しさ、偉大さ・・・上高地は私にとって、日本一のパワースポットです。
いつも松本に来る用事の延長で足を伸ばすので、河童橋からすぐという立地条件、宿泊の便利性からいっても、白樺荘が一番です。
それに、お値段も良心的で助かります。こんなにいい宿なのに、なぜ部屋が空いていたのか謎です(笑)

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お部屋・お風呂・お食事全てに満足です。
ガイドツアーは全てに参加させていただきました。
天気予報をアテにして十分な雨具を用意していませんでしたが、
結局3度とも雨具が必要となってしまいました・・・
でもその都度フロントで快く貸与くださって、本当にありがとうございました。助かりました。
ガイドツアーではお陰様で朝・昼・夜の上高地を大満喫できました。初上高地でしたが、お天気の残念さも吹き飛ぶような楽しいツアー、ありがとうございました!!
地酒情報なども教えていただき、無事「雪中埋蔵酒」見つけましたよー!おいしく頂きました☆
ぜひ四季それぞれの上高地を味わいに行きたいなーと思ったので、その時はまた利用させていただきます。ありがとうございました。

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主人の退職記念に宿泊しました。
以前に友人から「食事がとてもおいしかった」と評判を聞いておりましたので迷わず投宿いたしました。
初めての上高地。予定より遅れる旨の電話を数回旅先から入れました。お忙しいのにも関わらず気持ちよく電話対応していただきました。
次回はもっとゆっくり滞在して、おにぎりを作って頂きながらトレッキングをしてみたいと思いました。(山登りは自信がないので・・・)
お部屋も落ち着きましたし、お風呂も綺麗で満足でした。
是非まだ体力のあるうちにお邪魔したいと思います。
お世話になりました。有難うございます!

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あいにくの雨模様で早めのチェックインとなりましたが、気持ちよく対応していただきました。また傘や靴の乾燥もしていただき、とても助かりました。
朝食もおにぎりから食事に変更していただきました。
最初から最後までとても気分良く過ごすことができました。
どうもありがとうございました。

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