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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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初めて上高地へ行ったのですが、とっても良かったです。この値段で、景色、食事が付いてるなんて大満足です。毎年お邪魔できたらなぁと思います。ありがとうございました。

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今回は天候にも恵まれ大変満足の行く旅でした。ロケーションも抜群であり、旅の演出としては大変良かったです。従業員の方々もフレンドリーに接して頂き有難うございました。残された自然を大切にしようとの気持ちが更に大きくなったのも今回の旅の特徴です。
食事も大変おいしく頂きました。量的にも十分です。ただ一点、岩魚の塩焼きは、出来れば焼き立てを出して頂ければと思いました。冷めて身が固くなっていたのは少し残念に思いました。
また利用させて頂き度いと思います。次回は家族全員で。

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良いお部屋にしていただいたようで、とても快適に気持ち良く過ごせました。

何といっても、河童橋の目の前という立地は、散策にはとても便利ですし、朝晩の人気の少ない河童橋を満喫でき、最高でした。

お食事もお肉好きの方には物足りないのかもしれませんが、和食好きの私には十分でした。
ただ、お吸い物が最初に運ばれたので、ビールを飲んでいた私がご飯を頂くころには冷めてしまったのが残念でした。

当日は曇り空で星が見えなかったので、リベンジでまた伺いたいと思います。

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ペットが亡くなり20年振りの白樺荘宿泊でしたがフロントの対応も親切で前回より好印象でした。カキコミで料理の量が少ないとありオプション注文するか迷いましたが古希の夫婦には充分でした。朝食の時、案内されたテーブルには調味料が置いてなく、案内の方にお醤油がが無いですがとお話ししたら他のテーブルのを使って下さいとの返事でした、隣のテーブルは食事中でしたのでその向こう側のテーブルから持って来て使い又戻しましたが、調味料は各テーブルに置くのが基本じゃないですか、忙しい時とはいえ持って来て頂くぐらいの気配りが欲しいでしたので評価は一つ落としました。

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食べきらないほどの夕食に大満足!
特に信州牛の柔らかいお肉と小さいながらもこの時期に松茸の香りを楽しめて最高の時間を過ごすことが出来ました。

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[img0] 河童橋の正面という好アクセスはとても魅力的でした。また、大浴場がとても素敵な雰囲気に加え、お湯もマッタリととても快適でした。河童橋から眺める星空は最高で、流れ星も見れましたよー!!

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河童橋のすぐ近くのホテルで、上高地の散策には大変便利でした。
部屋は決して広くはなく、お風呂も狭くて温泉ではないですが、女性らしい気遣いがあり、水回り(トイレ、洗面所など)は新しく、使い勝手もよく、センスもよくて気持ちよく過ごせました。
お料理も、山の幸ですが、工夫があり、イワナの塩焼きがおいしかったです。

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文字通り「初めての上高地」でした。息子が大学最終学年となりこれが最後の家族旅行かもと思い予約させて頂きました。
立地が良く、荷物も預かって頂けて初日は明神池、次の日は大正池へと散策できました。とても涼しく夜の星空、次々と落ちる流れ星は最高でした。
大学生男子には夕食はボリュームが足りず、信州牛の焼肉を4 人分追加で丁度でした。デザートのすいかがとても美味しかったです。ありがとうございました。

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トップシーズンの宿泊価格としては、食事・部屋等に割安感を感じました。追加オーダーのシャモ鍋は期待を上回る美味しさでした。フロント前の山歩きグッズ売り場を、隣接するショップに移して、ロビーを開放的にしてはどうでしょうか。チェックインの待ち時間に座る席もありません。

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チェックイン時少し時間がかかりました。
喫煙可能な部屋で予約し事前に確認もしていたのですが、部屋に灰皿が無かったので持ってきてもらいました。
朝食ビュッフェでしたが、入り口の延長線上に料理が配置されていたので余計に混雑していたのと、サラダ類が取りにくいテーブルでした。動線が悪いように思います。
夜ルームサービスを利用しました。
電話をかけ、はじめに部屋番号を言ってから注文(熱燗)したのですが、1時間位たち眠くなり諦めかけた時に確認の電話が入りました。「部屋番号を聞き忘れてしまい、各お客様に確認を入れていますが熱燗のご注文を頂いたお客様でしょうか?」と…。それから程なく熱燗は部屋に届きました。
後で思えば電話に出られた方の一声が眠たそうな感じだったかな…
部屋からの電話と分かるのであれば、聞く姿勢で受けてもらいたいです。
お風呂は気持ち良く入らせて頂きました。
夕食も美味しく頂きました。

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