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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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河童橋を見ながら食事をしたり明神池や大正池方面のどちらの散策にも便利ですっかり白樺荘が気に入ってしまいました。ひとつだけ気になったのはスリッパが歩きにくかったことです。今度は連泊してお弁当付のプランで徳沢まで行ってみたいです。

にっきー 様


 この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございました。
ご返信おくれまして、誠に申し訳ありません。

 上高地でのご滞在を満喫されたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
館内のスリッパに関しましては、お客様の安全面を第一に考えて、再検討いたします。ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
 私共も、お客様のお時間とご都合さえ許せば、是非、お二泊がおすすめです。
ゆったりとしたスケジュールを組めるところ、また、お天気なども日ごと異なりますので、景色も前日とは違ってみえるところが特におすすめの理由です。
 是非、次回は、大自然の中でお弁当をお召し上がりくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

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[img0] バイキングの岩魚塩焼きは、絶品です。あと、お弁当もちょうどいいサイズでした。また、訪れたいです。(^^)v

かずさ 様


 この度は、当館ご利用頂き、誠に有難うございました。
ご返信遅れまして、誠に申し訳ありません。

 ありがたいお言葉、励みになります。
今後も、美味しいお食事をご提供していけるように、研究してまいります。
是非、新しい「洋風懐石」もご賞味いただけましたら、幸いです。
 また、上高地でお会いできますことを楽しみにしております。

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[img0] 皆さん明るく親切でした。夕食も窓辺でゆっくり、美味しくいただけました。部屋からの穂高連邦の眺めも最高でした。次回はゆっくり探鳥に出掛けたいと思ってます。

カワセミ 様


 この度は、当館ご利用頂き、誠に有難うございました。
ご返信遅れまして、誠に申し訳ありません。

 上高地でのご滞在を満喫して頂けたご様子、嬉しく拝見いたしました。
温かいお言葉、スタッフの励みになります。
 上高地には季節にもよりますが、たくさんの種類の小鳥が生息しており、初夏などは特に、いたるところから鳴き声がきこえます。
 フロントでは、双眼鏡や野鳥図鑑の貸し出しもございますので、お気軽にお申し付けください。鳴き声が聞こえても、小鳥がどこにいるかわからないこともしばしば...。そんな時は、週末開催の(早朝)ガイドウォーキングへのご参加もお待ちしております。
 また、上高地でお会いできますことを楽しみにしております。

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申し訳ないなぁと思いつつ一人で宿泊させていただきました。
ホテルの方も親切で、部屋は清潔、窓からは穂高が見え、梓川の音も聞こえて素晴らしかったです。ごはんもおいしかったです。
初めての上高地でしたが、本当にいい思い出になりました。
今度は友人を誘ってまた白樺荘に宿泊したいです。

かっぱ子 様


 この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございました。
ご返信おくれまして、誠に申し訳ありません。

 一人旅をご満喫いただけたご様子、私共もたいへん嬉しく感じております。
大事な人との旅行も素敵ですが、自分のペースで計画をたて、自分の好きなことをしてすごせる一人旅もまた、贅沢ですよね。
 繁忙期以外のお日にちとなってしまいますが、当館はおひとりさまのご旅行も大歓迎です!是非、また、ご利用いただけましたら、幸いです。
 より魅力ある宿を目指して努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

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6月下旬に連泊しました☆
思いのほか、朝晩寒かったのですが、無料でゴアテックスの上下を借りることが出来て助かりました。
平日は空いていてお勧めです。

somayya 様


 この度は、当館ご利用頂き、誠に有難うございました。
ご返信遅れまして、誠に申し訳ありません。

 貴重なご意見、有難うございます。
somayya様のおっしゃる通り、夏は特に、朝晩と日中の気温差が大きいですので、重ね着で楽に着脱できる服装がおすすめです。
 6月は梅雨もありますが、あまり混雑はなく、何より、新緑がきれいでおすすめです。
是非、また、機会がございましたら、お出かけくださいませ。
お待ちしております。

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6月20日チェックイン後小雨、散歩に出るのにカッパを貸していただきました。足元が濡れなくて助かりました。靴も傘も乾燥室で乾かしていだきスッキリでした。毎回の楽しみの廊下にある[あさのたかお]さんのタイルアートと木壁画にもあえて上高地を実感。おみやげ物売場も店員さんの優しい事、夫もおみやげは、ここで買おうとごきげんでした。チェックアウト後も手荷物を預かっていただけて、徳澤までのハイキングも軽快でした。ベットも洋風会席料理も地産ビールも良かったです。

三浦 様


 今回もご利用頂き、誠に有難うございました。
ご返信遅れまして、誠に申し訳ありません。

 あいにくのお天気の中でも、散策にお出かけになり、充実した時間をお過ごしになったご様子、大変嬉しく感じております。雨の日も気の持ちようで楽しくすることができますね。
 また、ありがたいお言葉、スタッフの励みになります。
是非、次回も上高地でお会いできますことを心よりお待ちしております。

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40年ぶりの上高地、宿泊したのは初めてで高校の仲よし三人組の旅。梅雨時でしたが天気にも恵まれ、懐かしい河童橋、大正池、焼岳が迎えてくれました。宿の部屋からの穂高が忘れられません。食事もおいしかったです。ただ、お風呂の洗い場が狭く、混雑してゆっくりできなかったのが残念でした。到着時や出発までの散策の時に荷物を預かってもらえたり、フロントの方々の対応も気持ち良かったです。梓川のベンチで宿手製のランチボックスもいただきました。
 今度は家族と一緒に訪れてみたいお宿です。その時も穂高が見れる部屋を予約したいです。

エコちゃん 様


 この度は、当館ご利用頂き、誠に有難うございました。
ご返信遅れまして、誠に申し訳ありません。

 仲睦まじいお仲間とのご旅行、素敵な思い出ができましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
 温かいお言葉もいただきまして、有難うございます。
お風呂に関しましては、あまり大きくないために、繁忙期や週末を中心にお客様にご不便をおかけすることがございます。誠に恐れ入りますが、お風呂のつくりかえに今すぐにとりかかることができず、もう少々お時間を頂きますことをご了承いただけましたら、幸いです。
 まだまだ、至らない点が多く、今後は、よりお客様に気持ちよくお過ごしいただくために努めてまいります。
是非、またの機会にお待ちしております。

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上高地は何度か来ておりますが、宿泊するのは学生の頃以来です。白樺壮様は初めて利用させていただきましたが、フロントの対応、食事など大変満足でした。また、バスターミナルが近いため天候が悪くてもすぐにホテルまで行けました。
私は一人旅が好きなのですが、観光地のホテルは一人宿泊は割と断られることが多いのですが、一人旅プランが用意されており、ありがとうございました。

MAYA 様


 この度は、当館ご利用頂き、誠に有難うございました。
ご返信遅れまして、誠に申し訳ありません。

 温かいお言葉、有難うございます。 
大好きな一人旅をご満喫いただけたご様子、大変嬉しく感じております。
一人旅ならではの楽しみがありますよね。
 当館では、主に繁忙期を除くお日にちにおいて、おひとり様のご宿泊をお受けしております。シーズン中いつでも、というわけにはいかないのが残念ですが、是非、ニリンソウや新緑など見どころが沢山の上高地へまたお越しくださいませ。お待ちしております。

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お土産は増えるし楽しんだ後の荷物は重いのです。今回選択したプランはとっても便利。箱の大きさも選べるし、どんどん荷物を放り込んで軽くなったザック1個で身軽に帰りました。お部屋も穂高が窓全面で鑑賞でき、朝からぼーっと眺めてくつろぐことができました。

maron 様 


 この度は、当館ご利用頂き、誠に有難うございました。
ご返信遅れまして、誠に申し訳ありません。

 今回ご利用いただきました「宅急便1個付きプラン」を気に入っていただけたご様子、ありがたく拝見いたしました。こちらのプランでご宿泊ではないお客様も、有料で宅急便をおくることができます。
 また、お部屋でのご滞在も満喫していただけたこと、何よりでございます。
 是非、またの機会がございましたら、上高地へおいでくださいませ。お待ちしております。

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[img0] 6月の中旬にこちらにお世話になりました。チェックインの時間に遅れ電話したところ、タクシーの準備までしてくださり、なんとか上高地に入れました。お部屋も大変キレイで景色も最高でした(^-^)v
自分たちが無知過ぎたのもありますが、マイカーでホテルまで行けないことや上高地に入るのに制限時間がある旨、事前に教えて頂けるとよかったかな、とは思いました。チェックアウト時は、気持ちよく荷物も預かってくださり、料理もおいしく全体的には大満足です。一緒に行った連れも喜んでくれました。とても良い旅行になり、いい思い出ができました。ありがとうございました(^_^ゞ

どら 様


 この度は、当館ご利用頂き、誠に有難うございました。
ご返信遅れまして、誠に申し訳ありません。

 当日は、不安な中、遅くまでご移動されて、大変お疲れだったことでしょう。
私共も少しでもお二人様の思い出づくりのお手伝いができましたことを嬉しく感じております。
マイカー規制に関しましては、貴重なご意見有難うございます。
お電話でのご予約のお客様だけでなく、インターネットからご予約いただくお客様にどのように情報をお伝えするか、再度、検討してまいります。
 お客様にわかりやすい情報を正確に発信していく様に努めてまいります。
また、上高地へお見えになる機会がございましたら、是非、お立ち寄りくださいませ。

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