下部ホテル

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クチコミ
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
  • 皆様から頂いたクチコミ件数
    547件
  • クチコミポイント平均
    4.7

なえ様からの投稿

  • 投稿日：2024/2/26
  • 宿泊日　：2024/2/23
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★創作コース料理★厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評 プランを見る
友人と二人で泊まりました　女同士のんびり過ごそう、と予約させていただきました
チェックイン時間に間に合わなくなり、電話で遅れる旨を伝えると、ゆっくりお越しくださいとのお言葉、有り難かったです
お風呂も気持ち良く、お食事も大変美味しく、本当にゆっくり過ごせました
お夕飯の創作料理、朝のバイキング、どちらも最高でした
特に友人はヤマメが気に入って大満足していました
今度は秋に来たいねって話してます
またお世話になりたいと思ってます

まる様からの投稿

  • 投稿日：2024/2/26
  • 宿泊日　：2024/2/24
クチコミポイント
5
宿泊プラン： 【12/1-2/29限定★冬の味覚フェア】ライブキッチンで出来立てアツアツ！バイキングプラン
2年ぶりに宿泊させていただきました。
おもてなし度が高くなっていてこちらが少し戸惑いました。
お客様に寄り添ったサービスが良かったです。
夕食朝食とも各テーブルにさりげなくお薦め品を持って来てくれましたが既にお腹一杯でお断りするのが心苦しかったです。
スタッフ皆様の一生懸命な姿が見れて又、下部ホテルのファンになりました。
ありがとうございました。

トヤマ様からの投稿

  • 投稿日：2024/2/19
  • 宿泊日　：2024/2/17
クチコミポイント
4
宿泊プラン： 【12/1-2/29限定★冬の味覚フェア】ライブキッチンで出来立てアツアツ！バイキングプラン
お風呂はとても広くて源泉が色々で楽しめました。
スタッフさんがとても親切で笑顔が印象的でした。
食事もテーブルに、焼き立てのパン🥐や、お寿司を持ってきてくださって、
美味しく食べすぎました。
浴衣やタオルが自由に使えて便利でした。
部屋の加湿器のおかげで、乾燥せずに済みました。

お餅がきりたんぽみたいでしたので、もう少し餅つきしてもらいたかったです。
夜、ナイトツアー、生憎の天気で富士山見られませんでしたが、良いドライブになりました。
裕次郎さんのお部屋が見たかったのですが、宿泊されてて見られないとの事、ちょっと残念でした。
部屋のトイレが、入る時にがくっと下がります。一瞬焦りました。
夕飯、ヤマメ串焼き、美味しかったです。
馬刺しのお寿司はシャリが冷た過ぎて作り置きだったかな？残念。
ウエルカムドリンク、生ビール、ワイン、楽しめました。
朝食も美味しかったです。鮭特に、お粥、きのこ汁、美味しかったです。
おもてなしの気持ちを感じられる良いお宿でした。
ありがとうございました！

N様からの投稿

  • 投稿日：2024/2/11
  • 宿泊日　：2024/2/9
クチコミポイント
4
宿泊プラン： ★【トロける甲州牛付き】創作会席★贅沢な甲州牛と創作コース料理を味わう特別プラン プランを見る
館内でのイベント事が充実していて短い滞在でも楽しく過ごせました。
お土産売場も広く品揃えも豊富で欲しいものも見つかりました。
料理も美味しくヤマメの骨酒はインパクトもありオススメです。

チョコ様からの投稿

  • 投稿日：2024/2/7
  • 宿泊日　：2024/2/5
クチコミポイント
5
宿泊プラン： 【12/1-2/29限定★冬の味覚フェア】ライブキッチンで出来立てアツアツ！バイキングプラン
雪が降る中、道路状況が心配のためホテルに早めに着いてしまいました。入室時間前のためロビーのソファーで休み雪景色を眺めていると女性従業員の方がお茶を入れていただきました。心使いに大変感激しました。
温泉には二日で7回も利用させていただきました。本当に気が休まる温泉で、檜風呂は外気温が低いためか湯けむりが今まで以上に多く情緒が感じられました。
ヤマメの塩焼きとステーキは、それぞれ二度頂いてしまいました。それと納豆（産地？）の味も懐かしくいただきました。
当温泉は車で1時間余り、県外にも沢山の温泉がありますが、車で1時間余り気軽に行けますので年に３回ほど利用させていただいていいただきま。利用させていただきます。

陸様からの投稿

  • 投稿日：2024/1/27
  • 宿泊日　：2024/1/21
クチコミポイント
5
宿泊プラン： 【1日1組様限定】美と癒しのエステ女性１名様120分付♪夕食はライブキッチンでバイキング プランを見る
心のこもったおもてなしありがとうございました。記念写真もいただいて本当にありがとうございます。
近い内に寄らせてもらいます。

おさみん様からの投稿

  • 投稿日：2024/1/22
  • 宿泊日　：2024/1/20
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★公式ＨＰ限定★【館内利用券付】1泊2食バイキングプラン プランを見る
今回は息子と2人でお世話になりました。
昨年は誕生日当日の宿泊でバースデーケーキをいただき感激したのですが、今年は2日前なのに
まさかの心遣い、予期していなかったので本当に嬉しかったです。ありがとうございます。
年に2回ほどお世話になっています。毎回お風呂、食事、施設、くつろげる雰囲気に大満足。そしてそれ以上にスタッフの方々のホスピタリティには大大満足。これらが溶け合ってこのホテルの魅力になっていると思います。次回、またお世話になるのを楽しみにしています。

ミチ様からの投稿

  • 投稿日：2024/1/9
  • 宿泊日　：2024/1/7
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★創作コース料理★厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評 プランを見る
個人的には宿泊料が高めなホテルだと思いますが、創作料理がとても美味しいのでまた利用したいと思っています。余計な変な味がしません。ヤマメもこんなに美味しく焼けるのか、と感動しました。
朝食バイキングは普通でした。
スタッフの接遇も丁寧で良いと思います。
気持ちよく一泊して帰ることができました。

車いすユーザー様からの投稿

  • 投稿日：2024/1/9
  • 宿泊日　：2024/1/6
クチコミポイント
5
宿泊プラン： 【12/1-2/29限定冬の味覚フェア】ライブキッチンで出来立てアツアツ！バイキングプラン
2泊したが、2泊目は夕食に「お造り」が出た。
大浴場の入り口に靴着脱用のいすが置いてある。
「松ぼっくりの湯」の方には籐製の椅子、「蛍の湯」の方には、鉄製の丸椅子が置いているが
特に籐製の椅子は、高さが高く、座面が小さいため着脱時に不安定であり、半身まひのある体では使用に適さない。
むしろ家庭用の玄関用いすを置いた方が省スペースかつ安全ではないか？
客室内のたたきのところにも玄関用いすを用意していただけると靴の着脱が楽になると思う。
チェックイン時にいすを用意していうただいたが、座面が小さい丸椅子で使用に耐えなかったので、室内の座椅子を玄関において使用した。

Ｙ様からの投稿

  • 投稿日：2023/12/31
  • 宿泊日　：2023/12/28
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★創作コース料理★厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評 プランを見る
料理、温泉、従業員皆さんの応対、大変満足でした。若い従業員さんも凄く頑張っていますね。

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