下部ホテル

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クチコミ
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
  • 皆様から頂いたクチコミ件数
    561件
  • クチコミポイント平均
    4.7

みよけん様からの投稿

  • 投稿日：2024/9/8
  • 宿泊日　：2024/9/6
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング プランを見る
チェックイン時には玄関でのお迎えがありその後　ゆで卵手作りサービスに始まり　お風呂上がりには飲み放題の生ビール、ワイン等のサービス、もう大変！足湯に浸りながら
夫婦でくつろぎました。まずこれが他の宿では無いもてなしの1番でした。バイキングの食事もヤマメの焼き魚から
肉料理様々なものを頂きました。お酒も安い価格で飲み放題もあり大変の満足でした、20時半からの餅つき大会も従業員さんのお忙しい中、盛大でつきたて
のお餅も大変おいしかったです。宿の作り外観はとても古く傷んでおりあちこちに、古さを感じますがもてなしは最高でした。絶対また泊まりに来ます。下部ホテルの皆さん頑張ってください

なべはや様からの投稿

  • 投稿日：2024/9/8
  • 宿泊日　：2024/9/4
クチコミポイント
4
宿泊プラン： ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング プランを見る
友人の還暦祝いであちこち検討した結果、下部ホテルさんを選ばせて頂きました。友人も喜んでくれて大正解でした。ビール好きの友人はウェルカムドリンクにビールがある事に感激していました。ゆで卵を作れるのも良かったです。
夕食後の太鼓ショーも楽しめました、その後の餅つきに友人は張り切って参加し楽しそうでした。
食事会場も清潔感ありスタッフの方の対応も丁寧でしたよ。
お風呂も清潔感ありゆっくり入らせて頂きました。
ホテルとは関係ありませんが、入店させてると言う意味で、朝にフロント付近で出店していた果物をお土産に購入したところ、購入した日に知人宅に届けたのに先方から「傷んでいるのがあるよ」と連絡が…。新鮮だと思いなんの疑いもなく購入したのに帰宅後に嫌な気持ちになってしまいました。
大変満足にしたかったのですが満足にさせていただきました。
ホテル自体はまた泊まりに行きたいなぁ～と思いす。その時はよろしくお願いします。

大ちゃん様からの投稿

  • 投稿日：2024/9/7
  • 宿泊日　：2024/9/5
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング プランを見る
お風呂、食事とも満足しました。
ホテル内でのイベントとも多く楽しく過ごさせていただきました、特に従業員さんよりチェックインからチェックアウトまでの間どれとは言えない全てに「最高のおもてなし」を受けました、ただ夜間足湯を利用した際両サイド水温が
低く気になりました。また利用させて頂きます。

けんいち様からの投稿

  • 投稿日：2024/9/4
  • 宿泊日　：2024/8/28
クチコミポイント
5
宿泊プラン： 【飲み放題付】大人のグルメ旅を満喫！旬の味覚を味わうバイキング＋アルコール90分飲み放題(1泊2食) プランを見る
先日はありがとうございました。台風迷走時ということもあり、比較的空いていて、ゆったり過ごせました。温泉、食事とも良かったですが、何より接客が評判いじようでした。

ひでさんDX様からの投稿

  • 投稿日：2024/9/3
  • 宿泊日　：2024/8/31
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング プランを見る
温泉食事ともとても良かったです。

キュアえもん様からの投稿

  • 投稿日：2024/9/2
  • 宿泊日　：2024/8/31
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★公式ＨＰ限定★【館内利用券付】1泊2食バイキングプラン プランを見る
泉質、ホスピタリティ、とにかく全てが高レベルで素晴らしい。今後も定期的に利用したい。

トイちゃん様からの投稿

  • 投稿日：2024/9/1
  • 宿泊日　：2024/8/25
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング プランを見る
予定より早い到着でしたが迅速に対応してもらえた。
貸切風呂の広さにびっくり＆感動。
体調のせいで熱い湯につかれないのでぬるい湯は最高でした。
食事も◎、朝食のクロワッサンのヤマメ干物サンドがとても美味しかった。
売店近くでくだものを売っていて桃、ブドウを購入、美味しかったです。
となりでは野菜類、カミさんは国産のニッキの葉、私はこの店のご主人が猟ったという鹿の角を対で購入、ナイフのハンドルを作製予定。出来上がったら写真を投稿しますね。
良い思い出になりました。

ケネス様からの投稿

  • 投稿日：2024/8/31
  • 宿泊日　：2024/8/29
クチコミポイント
4
宿泊プラン： ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング プランを見る
3回目の宿泊となり、温泉、お料理ともに楽しませていただきました。

台風の影響で身延線が運休となり、甲府まで送っていただきありがとうございました。前日から、夕食の時にそのことをお知らせいただき大変安心しました。

いつも丁寧な対応ありがとうございました。

石田町様からの投稿

  • 投稿日：2024/8/25
  • 宿泊日　：2024/8/23
クチコミポイント
1
宿泊プラン： ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング プランを見る
従業員が、質問に回答していただけない。質問内容と関係無い回答をして早く終わらせようとする。

20時過ぎの太鼓の音が、7階の客室にまで響いてうるさい。毎日のイベントらしいが、これでは休まらない。

食事の際に、アレルギー原材料の事を正しく理解されていない方々が多いと思う。数種類ある果物をとるトングが共用されていたが、あり得ないと感じた。

チェックインの際、こちらが名前を名乗る前からカウンターに個人情報が記載された紙が置かれていた。
当該従業員は、違うと否定してきたが、遠目からでもその紙が置かれていたのは確認できた。

Sh_i様からの投稿

  • 投稿日：2024/8/23
  • 宿泊日　：2024/8/19
クチコミポイント
4
宿泊プラン： ★【トロける甲州牛付き】創作会席★贅沢な甲州牛と創作コース料理を味わう特別プラン プランを見る
甲州牛を始め料理はよかった。早く到着しても、早くチェックインさせてもらったのもありがたかった。対応は全般的によかった。大浴場にクレンジングが欲しかった。

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