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萬国屋
クチコミ
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
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- 皆様から頂いたクチコミ件数
- 325件
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- クチコミポイント平均
- 4.5
m.m様からの投稿
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宿泊プラン: | 【お食事は個室確約】ご夕食・ご朝食どちらも個室でごゆっくり…♪お刺身九重と特選山形牛ステーキ会席 |
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スタッフの対応が残念でした。アメニティについて電話で事前確認をしましたが間違えた返答。チェックインして再度確認しましたが、すみませんの一言。誠意が全く感じられず不愉快のまま一日を過ごしました。チェックアウトの際も支払いが終わった最後に、昨日はアメニティすみませんでしたの一言。誠意があるのなら、まず始めに、そして申し訳ございませんでした。せめてその一言があれば…ほんの少しの事ですが、本当に残念でした。古窯グループになって、楽しみにしてたのですが、コロナ禍で数少ないスタッフとの関わり、接客をもっと大事にして頂きたいものです。
keisho様からの投稿
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宿泊プラン: | 【お食事は個室確約】旬のお刺身九重会席!古窯×萬国屋の両料理長考案<古窯ホールディングス共同企画> |
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食事は、夕食、朝食とも満足しました。特に、朝の鯛めしはそのまま、茶漬けでと鰻のひつまぶし的に楽しめると思います。ただ、1名がお刺身が苦手だったので、事前に代わりの選択肢を相談して置けば良かったと思います。
ママ ようこ様からの投稿
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宿泊プラン: | 【秋のスタンダードプラン】松茸土瓶蒸し&山形牛しゃぶしゃぶで秋を愉しむ♪萬国屋秋会席 |
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お世話になりありがとうございました。
出掛ける数日前まで躊躇していた母でしたが、当日はちゃんと準備をし迎えを待っていました。まずまずの天気で、周りの風景を楽しみながら2時間半のドライブをし到着!時間の配分が悪く1時間も早く着いてしまいましたが快く受け入れて頂きました。
内湯が掛け流しの温泉と聞き「浴場に行かなくともここで入って満足。」と歩く事が億劫な母がとても喜んでいました。娘と私も2ヶ所の大浴場をゆっくり味わいました。料理にも満足!
初めてのあつみ温泉「行って良かったね。」と帰り道何度も口にしての旅行でした。
今度は孫たちも連れて来たいと思っています。
出掛ける数日前まで躊躇していた母でしたが、当日はちゃんと準備をし迎えを待っていました。まずまずの天気で、周りの風景を楽しみながら2時間半のドライブをし到着!時間の配分が悪く1時間も早く着いてしまいましたが快く受け入れて頂きました。
内湯が掛け流しの温泉と聞き「浴場に行かなくともここで入って満足。」と歩く事が億劫な母がとても喜んでいました。娘と私も2ヶ所の大浴場をゆっくり味わいました。料理にも満足!
初めてのあつみ温泉「行って良かったね。」と帰り道何度も口にしての旅行でした。
今度は孫たちも連れて来たいと思っています。
まさきよちゃん様からの投稿
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宿泊プラン: | 【冬のイチオシ!庄内浜かに尽くし会席プラン】旬のズワイガニを心ゆくまでご堪能! |
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膝が悪い両親との宿泊だったため事前にお伝えしたところ、お部屋に椅子を置いてくださったり、エレベーターの近くで移動が少ないよう配慮していただき、安心して宿泊出来ました。外泊をためらっていた両親もまた行きたいと喜んでおり、親孝行が出来ました。本当にありがとうございました。
あきちゃん様からの投稿
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宿泊プラン: | 【60日前のご予約で1650円引き】旬食材と山形随一の露天風呂を愉しむ♪ご夕食は山形牛しゃぶしゃぶ付会席 |
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サービスがとてもよかった。帰りにホテルの前で写真を撮っていたら、送迎の方が進んで取ってくれてとても嬉しかったです。しかし、予約時に、お電話の受付が送迎の時間を伝えたのに、伝わっていなくてまえのひにまあお電話があったのが残念です。また、送迎時間に制約があって、そのためあつみ温泉で、ゆっくり出来なかったので、送迎時間の制約をもう少し緩めて欲しいです。