お客様の声

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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 488件

  • 4.5

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2011/7/28

  • 4

  • クチコミポイント

  • 埼玉県 32才(男性)様からの投稿

お風呂最高でした。料理も良かったです。窓からゲレンデが見えてサイコーでした。

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  • 投稿日:2011/7/28

  • 5

  • クチコミポイント

  • 宮城県 59才(女性)様からの投稿

昨年からこちらを利用させていただいていますが、何といってもお風呂は趣があり、心も身体も癒されます。
雪景色、立ちのぼる湯煙りすばらしい湯浴みでした。
お料理も地の食材や料理を大切にしており、心が伝わり美味しく頂きました。
鍵も2個渡されますので、お互いに時間を気にせずお風呂に入る事ができてとても良いですね。
部屋も清潔で居心地良いです。

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  • 投稿日:2011/7/28

  • 4

  • クチコミポイント

  • 東京都(女性)様からの投稿

本当に久しぶりに蔵王に来ました。
独身の時にスキーを楽しんだ地にこの度家族で来ることができました。
食事もとてもおいしくいただき、お風呂もすばらしいと思いました。ぜひまた来たいです。
お部屋もおちついていて快適でした。
ただひとつ、引き戸の溝に(お部屋の入り口、押し入れ、トイレ全て)ホコリがたまっていたのが残念。
引き戸が重く感じられるのは、戸の底にもホコリが付いているのではないでしょうか。
従業員の方々の笑顔が一番この旅を思い出深いものにして下さいました。
お世話様でした!!

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  • 投稿日:2011/7/28

  • 5

  • クチコミポイント

  • 千葉県 70才(女性)様からの投稿

部屋の造りから、そなえている品々も良くととのっていて快適にすごせました。
又皆様従業員は親切であいそうが良かったのが何よりのプレゼントでした。
蔵王国際ホテルが満員で、こちらのホテルを教えて頂いたのも何かのエンと思っています。

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  • 投稿日:2011/7/28

  • 5

  • クチコミポイント

  • 神奈川県 34才(女性)様からの投稿

温泉が一番、良かったです。
よく温泉に行くのですがあんなにすばらしい風呂は初めてでした。
1泊でしたが6回も行っちゃったぐらい。
お食事もおいしくて素敵なおじさまの接客がとても良かったです。

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  • 投稿日:2011/7/28

  • 5

  • クチコミポイント

  • 山形市(男性)様からの投稿

私は茨城県の国民宿舎で(鵜の岬)働いています。今日は友達の勧めで来ました。
…私は半信半疑でホテルを予約しましたが…あまりにも、接客のすばらしさに大変驚いています。
全国のホテルを数件いっておりますが、今までで一番っていいほど、かんげきしました。
私ももう一度、みな様にみならい、お客様によろこんでいただける働をしていきます。
また、友だち、家族をつれてきます。

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  • 投稿日:2011/7/28

  • 4

  • クチコミポイント

  • 栃木県 56才(男性)様からの投稿

毎年のように来ていますが、ほっとする時間です。
食事も沢山あり、もちろん温泉も最高です。
昨年より若い方がふえましたね。笑顔がステキです。
又、来年会えたらうれしいです。

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  • 投稿日:2011/7/28

  • 5

  • クチコミポイント

  • 23才(女性)様からの投稿

食事がとてもおいしい、温泉でお肌ツルツル等施設としての良さはもちろんですが、従業員の方のご対応が本当に素晴らしかったです。
バス到着時の対応の早さ、ホテル案内、宴会時の食事を出すタイミング、質問させて頂いた時のご丁寧な対応。
どのシーンを取っても大満足で、旅行会社の者として感謝の気持ちで一杯です。
特に、夜警(?)さんにはいろいろとお世話になりました。誠にありがとうございました。
また、何卒よろしくお願い致します!!

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  • 投稿日:2011/7/28

  • 5

  • クチコミポイント

  • 神戸市(男性)様からの投稿

気配りの接客、ちょっとした心づかいがうれしい。
(部屋キーが2つは便利。浴室の洗顔等)
料理とお湯、ゲレンデに近いことがここに決めるポイントです。

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  • 投稿日:2011/7/28

  • 5

  • クチコミポイント

  • (女性)様からの投稿

気持ちよくすごさせて頂きました。ありがとうございます。小さな質問、ちょっとしたわがままにもていねいに答えて下さり、うれしく思っています。
昨年もお世話になったスタッフの方々のお元気な姿に今日も会えてよかったです。おいしい食事ありがとうございました。
多すぎて残してしまってごめんなさい。機会があればトレッキングもしてみたいです。

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