お客様の声

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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 468件

  • 4.5

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2011/8/6

  • 宿泊日 :2011/8/4

  • 5

  • クチコミポイント

  • fw0123様からの投稿

今回初めてこちらのホテルを利用させて頂きました。年に一回は蔵王に泊まり硫黄の匂いのする温泉を楽しんでおります。毎回蔵王温泉が大好きな父母や子供たちと一緒に行くのですが、今回は仕事の中休みとして父母と三人でお邪魔しました。いつもは別のホテルに行くのですがたまたま今回はこの頑張ろう東北の企画を見て予約した次第です。
三人の意見は同じで蔵王温泉にこんないい所があったのか・・・。
まず外観も施設内お部屋もとてもきれいで感動しました。何といっても感動したのはお風呂です。板張りの廊下そしてお風呂の天井までの造り、露天風呂の大きくてきれいなことどれをとってもすばらしいものでした。食事も食べきれないほどで特に蔵王牛のしゃぶしゃぶはとてもおいしかったです。従業員さんの対応もとても親切で本当にいいお休みになりました。今度は家族全員でおじゃましたいと思います。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊誠にありがとうございました。
多くのお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく思っております。
お風呂、八右衛門の湯は私どもも一番の自慢でございますのでfw0123様にお楽しみいただけまして幸せでございます。高天井の総木造りの内装は広々とた空間に滔々と満ちる蔵王温泉の風情をひときわ惹き立たせ良質な湯をご堪能いただけたことと存じます。
またお食事は蔵王牛の冷しゃぶでご用意致しましたがこちらは夏限定のメニューでございます。お口に合いましてよろしゅうございました。私どもは地産地消に取り組んでおり季節折々変わる山形の味覚をふんだんに盛り込んでだ和食膳でご用意しております。どのメニューもお気に召していただける自信がございます。ぜひご賞味くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル 須藤輝世

  • 蔵王国際ホテルからfw0123様への返信

  • 返信日:2011/8/12

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  • 投稿日:2011/8/5

  • 宿泊日 :2011/7/30

  • 4

  • クチコミポイント

  • ドラゴン様からの投稿

評判通りの素晴らしい温泉と美味しい食事に満足です。
蔵王牛のすき焼や山形名物いも煮をあつあつ鍋でいただけたのは最高でした。(その他山形産の食材に満足)
またスタッフの皆様の笑顔での対応きめ細かなサービスは嬉しかったです。
チェックインの際に貸切風呂の案内やグループホテルの温泉利用案内等していただければ更に良かったと思います。

売店で買ったTシャツ(穴あき)についても国際ホテル様並びに栄光産業様に迅速に対応していただき感謝しております。
今回孫が楽しみにしていたお釜が悪天候のため見れなかったので是非またお邪魔させていただきたいと思っています。
ありがとうございました。

この度は蔵王国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きましたお食事は山形の味覚をふんだんに盛り込んだ和食膳でございます。地産地消に取り組んでおりまして新鮮な食材をご提供致しております。お口に合いまして嬉しゅうございます。
またおもてなしについてもお喜びいただきまして幸せでございます。ご指摘いただきましたことを改善してより一層蔵王温泉をお楽しみいただけるよう努めて参ります。
しかし、売店でのお買い物ではご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。そのうえ対応をご評価いただきまして大変恐縮でございます。
次回のご来館の際は更に質の高いお寛ぎをご提供出来るようスタッフ一同精進してお待ちしております。

蔵王国際ホテル 須藤輝世

  • 蔵王国際ホテルからドラゴン様への返信

  • 返信日:2011/8/12

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  • 投稿日:2011/7/28

  • 4

  • クチコミポイント

  • 滋賀県 45才(女性)様からの投稿

スキー場へのアクセスが良いし、温泉(八右衛門の湯)も良く、日頃の疲れがとれます。
また、来シーズンもスキーへ行く時は利用させてもらうのでよろしくお願いします。

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  • 投稿日:2011/7/28

  • 5

  • クチコミポイント

  • 千葉市 69才(男性)様からの投稿

部屋がきれいで料理もおいしかったです。
温泉は毎年、とても楽しみで、お掃除も行き届いていて気持良く入浴出来ました。
昨年は確か昼頃に掃除の時間で入浴出来なかったと思いましたが、今年は時間を気にしないでお風呂に行けました。
フロントの方、食堂の方もとっても親切で、来年が楽しみです。

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  • 投稿日:2011/7/28

  • 4

  • クチコミポイント

  • 高知県 47才(女性)様からの投稿

スタッフ皆親切で、特に夕食時のスタッフ一番親切でとても良かったとおもいます。
これからも続けて来たいとおもっています。
ありがとうございました。

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  • 投稿日:2011/7/28

  • 5

  • クチコミポイント

  • 宮城県 38才(女性)様からの投稿

仙台市は、ガスが使用できずお風呂に入れない日が続いておりました。
当日は、5時間スタンドに並んでこちらまで来ることができました。
ホテルの従業員はどの方も笑顔で対応して下さり、きれいなお部屋、お風呂で久しぶりにゆっくりとさせて頂きました。
お料理は今出来る最大限の内容と感じました。ありがとうございました。
機会がありましたら、また利用したいお宿となりました。

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  • 投稿日:2011/7/28

  • 5

  • クチコミポイント

  • 兵庫県 48才(女性)様からの投稿

貸切り風呂が無料で利用出来る。朝食バイキングのプレートがお皿がすべらず良い物を使われている。
(他のホテルでこのようなプレートを見たことがない。)
八右衛門風呂の造りや内装、個室のように使える洗面、EV内のイスも・・・
細かい配慮がなされておりたいへん良いと思います。夕食もたいへん満足です。
内容、見た目も良いですね。

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  • 投稿日:2011/7/28

  • 4

  • クチコミポイント

  • 大阪府 54才(男性)様からの投稿

学生時代よく来た蔵王!久しぶりのスキーを楽しめました。
館内は落ちついた雰囲気で温泉、料理、サービスとかに満足しました。
自販機の充実があれば良いと思います。ありがとうございました。

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  • 投稿日:2011/7/28

  • 5

  • クチコミポイント

  • 岩手県 40才(女性)様からの投稿

四季のホテルから縁あって、国際ホテルに泊めて頂きました。
温泉も料理もとても良かったです。
特に部屋の鍵が2つあったので2人ともゆっくり相手を気にする事なく温泉に入れたのが良かったです。
冬はゲレンデが近いのがとてもいいですね。
また泊まりに来たいです。お世話になりました。

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  • 投稿日:2011/7/28

  • 5

  • クチコミポイント

  • 大阪府 68才(男性)様からの投稿

従業員の方々の細やかなお心使いに毎回感謝しています。
館内は、きれいに清掃され、大変気持ち良いです。お風呂(温泉)も大変気に入ってます。
今後もスキーシーズンはこちらの国際ホテルで宿泊することを楽しみにしています。

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