お客様の声

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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 494件

  • 4.5

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2012/11/26

  • 宿泊日 :2012/11/22

  • 5

  • クチコミポイント

  • あっちゃん様からの投稿

今回で2回目の利用です。当日はアーリーチェックインで申し込んでいたのですが、予約が前日の夜で遅かったためか、ホテルでは予約がチェックされず、ロビーで少し待たされたものの、コーヒーも出していただき、気にすることなく部屋に入ることができました。蔵王の名湯、山小屋風のゆったりとした大浴場と落ち着いた貸切風呂、蔵王の自然を感じる露天風呂もすばらしい。食事はおいしく頂きました。でも夕食に山の魚か、熱い天婦羅など、何か足りない気もします。朝食は、前回パイナップルがありましたが、今回は用意されていませんでした。ご飯がつや姫ともう1種類用意されていましたが、どちらもおいしいので1種類で良いのではないのでしょうか。食事会場でひときわ明るい笑顔でお客さんに対応しているスタッフのiさん、思いがけず前回宿泊したことを覚えていて挨拶を頂き、朝食後部屋に帰るときも、出口に駆けつけ、ご丁寧な言葉をかけてもらい、すばらしいスタッフだと感心いたしました。特典のカラオケで夫婦で歌い笑い、姉妹館の湯巡り、アーリーチェックインを格安で選べることで大好きな温泉三昧ができ、癒されました。ありがとうございました。

再び蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくアーリーチェックインでご予約いただいたにも関わらず、こちらの不手際でお待たせしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。今後、このような事が無いよう十分注意して参ります。

貸切風呂、露天風呂共にご満足いただけたご様子で安堵いたしました。時間の移ろいや季節によっても雰囲気が変わりますので、是非お試しくださいませ。

朝食バイキングでは、フルーツは日替わりでご用意しております。その為、パイナップルが出ない日もございますので、ご了承くださいませ。
頂戴いたしましたご意見は拝聴させていただきます。貴重なご意見、ありがとうございます。

公式ホームページからご予約いただいた方の特典として「カラオケ50分間無料」がございます。ご満喫いただけたようで嬉しく存じます。
姉妹館の四季のホテルと、本館のおおみや旅館の温泉も無料でお愉しみいただけますので、是非次回ご来館の際にもご利用いただければと思います。

お褒めのお言葉をいただきましたこと本人にも申し伝えます。
またお越しいただけること、スタッフ一同心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからあっちゃん様への返信

  • 返信日:2012/11/27

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  • 投稿日:2012/11/25

  • 宿泊日 :2012/11/21

  • 5

  • クチコミポイント

  • 啓様からの投稿

なんといってもお風呂が最高!お料理も、地元の素材を生かしたメニューに好感が持てました。平日プランだったので、お値段もリーズナブルで助かりました。山形駅から送迎していただきましたが、帰りは高速バスを利用するつもりだったので、バスセンターで降ろしてもらいました。運転手さんはわざわざ車を降りてバス乗り場の案内をしてくれとても親切でした。他には、自動販売機に持ち帰り用のビニール袋が備え付があったり、廊下の観葉植物は全くほこりがついてなかったりと細かい所まで配慮がされていると感じました。機会があったら、ぜひまた利用したいと思います。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「お風呂が最高!」とのお言葉を聞くことができ、大変嬉しく存じます。
当館では地産地消に取り組んでおり、出来る限り地元の食材を使用しております。時季に合った内容でご用意させていただいておりますので、季節によって異なる山形の味覚をご堪能いただけるかと思います。

公式ホームページからご予約いただいた方の特典として、山形駅からホテルまでの無料送迎がございます。ご予約制ですが、新幹線等でお越しの場合は是非ご利用くださいませ。

今後も皆様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館、お待ちしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルから啓様への返信

  • 返信日:2012/11/26

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  • 投稿日:2012/11/16

  • 宿泊日 :2012/11/12

  • 5

  • クチコミポイント

  • えいちゃん様からの投稿

ネットで検索して決めたので料金も安かったので少々心配でした。ところがホテルは非常に清潔でお風呂も食事も大変結構でした。特に感心したのはレストランの従業員の方たちです。朝夕同じ方たちでしたが本当に頑張ってサービスに努めていることがとても印象的でした。
もっと早くに到着して他のお風呂にも行けたらよかったと思いました。是非また新緑の頃に訪れたいと考えております。
これから本格的な寒さがやってきます。皆様のご自愛のほどお祈りいたします。 有難う御座いました。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を賜りまして大変光栄でございます。
今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。

蔵王温泉街には公衆浴場がいくつかございます。
また、当館にお泊りいただいたお客様は、姉妹館の蔵王四季のホテル、本館のおおみや旅館の温泉を無料で湯巡りしていただけますので、次回ご来館の際には是非ご利用いただきたいと存じます。

お気遣いのお言葉ありがとうございます。
えいちゃん様も季節の変わり目、お風邪など召されぬようお体を大事になさってください。

またご来館いただける日を楽しみにしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからえいちゃん様への返信

  • 返信日:2012/11/20

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  • 投稿日:2012/11/11

  • 宿泊日 :2012/11/3

  • 5

  • クチコミポイント

  • ひぱぱ様からの投稿

好きな泉質の温泉でとてもよかったです。食事もボリュームがあり
満足しました。途中ルートの笹谷峠も紅葉がピークで10月末~11月初旬にまた訪れたいと思います。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

温泉は強酸性の硫黄泉でございまして、硫黄の香りが特徴でございます。
内湯は少々熱めに湯温を設定しておりまして、露天風呂は2つの湯温をお愉しみいただけるようになっております。
お気に召していただけ、大変嬉しく思います。

お食事もご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
時季に合わせて内容を変えており、四季それぞれの山形の味覚をご用意しておりますので、機会がございましたら是非ご賞味いただきたいと思います。

来年の紅葉の時期にまたお越しいただけること、心待ちにしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからひぱぱ様への返信

  • 返信日:2012/11/20

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  • 投稿日:2012/11/5

  • 宿泊日 :2012/11/1

  • 5

  • クチコミポイント

  • 蔵王大好き様からの投稿

今回で三回目の宿泊でした。宿泊費はリーズナブルなのに、部屋は広々で清潔感があり、窓からは紅葉がきれいに見え、夕食は蔵王牛のすき焼きがとてもおいしくて、蔵王温泉最高の宿ですね。
そして八右衛門の湯は私の最も気に入っている温泉のひとつです。その佇いは、懐が深く何とも言えない味わいがあり、落ち着けるのです。貸切風呂もちょうど良い大きさでくつろげました。更に通信カラオケまで無料でついて、もっと近かったら毎月泊りに来たいほどです。スタッフの方々の応対もみなさん大変素晴らしく、これが何よりの安らぎとなりました。本当にありがとうございました。

いつも蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回は丁度空きがございましたので、和ベッドのグレードアップのお部屋をご用意させていただきました。ご満足いただけようで嬉しく思います。
お食事もお口に合いましたようで安堵いたしました。
「蔵王温泉最高の宿」との身に余るお言葉を頂戴いたしまして恐縮しております。今後も、皆様のご期待に添えられるよう励んで参ります。
八右衛門の湯もお気に召していただけ光栄でございます。天井高・総木造りの浴場は木のぬくもりが感じられ、時間の移ろいによって雰囲気も変わります。何度お入りいただいてもお愉しみいただけるかと思います。

皆様にもっと山形蔵王の魅力を感じていただけるよう私共も努めて参ります。蔵王大好き様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルから蔵王大好き様への返信

  • 返信日:2012/11/7

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  • 投稿日:2012/10/29

  • 宿泊日 :2012/10/26

  • 5

  • クチコミポイント

  • エイチオー様からの投稿

サービス、食事、お風呂、すべて最高でした。

お部屋もとても良かったのですが、各部屋に無線LANがあるとより良いと思います。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「すべて最高でした」とのお言葉を賜りまして大変恐縮しております。
今後もこのお言葉を糧に、皆様のご期待に添えられるようスタッフ一同励んで参ります。

頂戴いたしましたご意見は拝聴させていただき、参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

蔵王にお越しの際には、是非またご来館くださいませ。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからエイチオー様への返信

  • 返信日:2012/10/29

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  • 投稿日:2012/10/29

  • 宿泊日 :2012/10/23

  • 5

  • クチコミポイント

  • みみくろ様からの投稿

8月に2泊3日で温泉を満喫して来て是非紅葉の頃来る予定でしたが、
時期が定まらずいろいろ情報を見て23日に決定しました。前回が
良かったので、温泉好きの友人も誘い前回と同じ条件で宿泊しました。
食事の量がどこでも多いので一般の方より少なめににおねがいしましたのでほとんど完食しました。私達には泉質が好きなので最高です
季節を変えて又きたいです。寝具もマットレスなしで最高 余計な部屋サービスもなく、これも良いシステムです。
余談ですが紅葉が見ごろで零下2度のお釜もみられました

この度は再び蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご友人もお誘いのうえご来館いただけ、光栄でございます。

お食事もご満足いただけたようで安堵いたしました。時期に合せてメニューの内容を変えておりますので、前回とはまた違った山形の味覚をご賞味いただけたかと思います。

温泉は強酸性の硫黄泉でございます。八右衛門の湯は皆様にご評価いただいており、私どもも1番の自慢でございます。今回も温泉をゆっくりとご満喫いただけたでしょうか。

お客様にゆっくりとお過ごしいただけるよう、お呼びがかかるまでお部屋へはお伺いしないようにしております。お寛ぎいただけたご様子でほっといたしました。

今年は例年よりも紅葉が遅れていましたが、お愉しみいただけたようで嬉しく存じます。
冬には蔵王の山々も雪化粧しますし、春は新緑が気持ち良く散策に最適な季節です。蔵王の異なる魅力を味わいに是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからみみくろ様への返信

  • 返信日:2012/10/29

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  • 投稿日:2012/10/28

  • 宿泊日 :2012/10/26

  • 4

  • クチコミポイント

  • moco様からの投稿

大変お世話になりました。今回はとにかく温泉を満喫しようと、チェックイン前に[四季のホテル]の露天に入り、チェクイン後に[おおみや旅館]の温泉も楽しませて頂きました。
低料金コースでの宿泊でしたが、無料で貸切風呂にも入る事が出来、大満足の温泉旅行となりました。
難点を一つ上げるとすれば、夕食のメニューにもう少し工夫が欲しいと思います。とにかく一品一品の量が多くとても食べきれる量ではありません。品数を少なくしても、今のシーズン・きのこ料理(天ぷらとか茶碗蒸し土瓶蒸しなど)があったら良かったと思います。
夫と二人旅でしたが、「来年もまた来ようね」と話しています。
その時の夕食に少しでも変化がありますように・・・楽しみにしています。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館の温泉だけでなく、姉妹館の蔵王四季のホテル、本館のおおみや旅館の温泉もご満喫いただけたご様子で大変嬉しく思います。
皆様に人気の貸切風呂は先着順のご予約制でございます。ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけますので、次回ご来館の際にも是非お愉しみいただきたいと思います。
「大満足の温泉旅行となりました」とのお言葉を聞くことができ、安堵いたしました。

ご指摘いただきましたお食事の件につきましては拝聴させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

当館では時季に合わせてお料理の内容も変えておりますので、今回とは異なるメニューをご賞味いただけるかと思います。
温泉も四季によって違った雰囲気をお愉しみいただけますので、是非お試しくださいませ。
またお会いできること、楽しみにしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛


  • 蔵王国際ホテルからmoco様への返信

  • 返信日:2012/10/28

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  • 投稿日:2012/10/27

  • 宿泊日 :2012/10/22

  • 5

  • クチコミポイント

  • なっちゃん様からの投稿

10月22日に宿泊しました。3、4年位前にお世話になったんですが、レストランの方が覚えていて下さって、とってもびっくりしました。同時にうれしかったです。
 お風呂もちょうどいい湯加減で最高でした。朝もお風呂の後にのんびりと景色を眺めながらイスに座っていると、極上の気分。
 お料理はお造りがおいしかったです。ちょっと食べきれなかったのが残念でした。
 部屋は、ツインのセミダブルでゆっくり休む事ができました。ただ、テレビが小さかったので見づらかった気がします。
 今回はお天気にも恵まれ、最高の旅になりました。

再び蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお越しいただけ、スタッフ一同嬉しく存じます。

温泉をお気に召していただけ、光栄でございます。
湯上りどころには冷たいお水と椅子をご用意しておりますので、外の景色をご覧になりながらゆっくりとお休みいただけたかと思います。
お食事もお口に合いましたようで嬉しく思います。地元の食材を使用し、時季に合わせた内容でご用意させていただいております。郷土料理のいも煮をはじめ、山形の味覚をご賞味いただけたでしょうか。

お部屋でもゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安堵いたしました。ご指摘いただきました件につきましては拝聴させていただきます。

最高の旅になったとのお言葉を聞く事ができ、秋の蔵王を満喫していただけたようで大変嬉しく思います。
機会がございましたら是非またご来館くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからなっちゃん様への返信

  • 返信日:2012/10/28

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  • 投稿日:2012/10/17

  • 宿泊日 :2012/10/8

  • 5

  • クチコミポイント

  • 茅ヶ崎もも様からの投稿

10月8日に泊まりました。とても整然として木の感じ、対応の皆様も丁寧・親切に接してくださいました。お食事は見る目も楽しく・お味もよく山形の品々・蔵王牛も柔らかくおいしかったです。ご飯やフルーツは食べきれずにいましたら、お部屋まで運んで下さるとのこと・・・うれしいサービスでした。そのご飯はゆかりでおむすびにしてくださり、おいしいフルーツとともにゆっくり2次会気分で楽しみました。山形産のお米おいしかったです。アニバーサルのケーキを頼んでおきましたら、サービスでワインがプレゼント・これも旅での楽しい思いで・・・お風呂は木を存分にいかした贅沢な雰囲気で全員気に入りました。また来たいホテルというのはこういうのをいうんでしょう!!朝ごはんもおいしく山寺に向けて出発いたしました。ほんとにほんとにいい旅になりました。ありがとうございました。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事にご満足いただけ大変嬉しく思います。当館では郷土料理のいも煮をはじめとした、山形の味覚をご用意させていただいております。山形産のはえぬきとデザートもお部屋でご賞味いただけたご様子で安堵したしました。

天井高・総木造りの八右衛門の湯は皆様にご評価いただいております。木の温もりを感じながら温泉を満喫していただけたのではないでしょうか。
時間の移ろいによっても雰囲気が変わりますので、何度ご入浴いただいてもお愉しみいただけるかと思います。
「ほんとにほんとにいい旅になりました」とのお言葉を頂戴しまして恐縮すると同時に大変嬉しく存じます。
今後も皆様のご旅行が良いものになるようお手伝いさせていただきます。
機会がごございましたら是非またご来館くださいませ。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルから茅ヶ崎もも様への返信

  • 返信日:2012/10/20

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