お客様の声

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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 481件

  • 4.5

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2012/10/5

  • 宿泊日 :2012/9/22

  • 3

  • クチコミポイント

  • めだか様からの投稿

小さい子供2人連れで宿泊させていただきました。

温泉は大浴場・貸切風呂を利用させていただきました。
温度が熱く、下の子供が熱がって入れませんでしたが、大浴場は露天風呂があり、そちらの温度は丁度良かったようです。
貸切風呂もお水か何かで温度が調節できればと思いました。
夕飯は量が多くて残してしまい申し訳なかったです。

朝食は和洋食の種類豊富なバイキング形式で、子供がチョロチョロしていたため、満足に楽しめず心残りになりましたが、美味しかったです。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉は源泉掛け流しでございまして、少々熱めに設定させていただいております。露天風呂は2つの温度をお愉しみいただけますので、お子様にも温泉を満喫していただけたようでほっといたしました。
湯温はすべて湯量のみで調整しております。温度管理には日頃から気をつけておりますが、ご不自由をお掛けしないよう今後気をつけて参ります。
お食事もお口に合いましたようで嬉しく思います。
機会がございましたら是非またご来館下さいませ。
心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからめだか様への返信

  • 返信日:2012/10/18

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  • 投稿日:2012/10/1

  • 宿泊日 :2012/9/29

  • 5

  • クチコミポイント

  • ケリー様からの投稿

何度来てもお風呂が最高です。24時間入れるのがうれしい。
食事も満足。

いつも蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉をお気に召していただけ大変嬉しく思います。夜の19時~19時半は男女の入替えを行いますが、それ以外はいつでもご入浴いただけますのでお好きな時間にゆっくりと温泉をお愉しみいただけたかと思います。
お食事もお口に合いましたようで安堵いたしました。
季節に合わせてお料理の内容も変えておりますので、今回とは異なる山形の味覚を是非ご賞味くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからケリー様への返信

  • 返信日:2012/10/18

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  • 投稿日:2012/9/30

  • 宿泊日 :2012/9/26

  • 5

  • クチコミポイント

  • nobb様からの投稿

南東北をめぐる5泊6日旅行のうちの3泊目をお世話になりました。出発の2日前にインターネットより予約、お部屋タイプお任せで4大特典付きのとてもお得なプランでした。貸切風呂に無料で入浴することができ、カラオケも50分無料、夕食前に入った風呂上りには平日限定のサービスという生ビールを無料でいただくことができました。温泉は泉質が素晴らしく、また浴場は趣があり掃除も行き届いておりとても感動的でした。私たちが泊まったこの日はたまたま温泉街で火事があり、夜の温泉街に消防車のサイレンと消火活動と避難誘導の呼びかけが約2時間にわたり鳴り響いてました。蔵王国際ホテルでは「心配せずにおくつろぎください」いう内容の館内放送が数回あり、びっくりしましたが安心して過ごすことができました。少ない人数にもかかわらずスタッフの方々の接客は誠実で気持ちがよく、またいつか是非訪れたいと思います。ありがとうございました。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
カラオケ50分間無料サービスは公式ホームページからご予約いただいた方のみの特典でございます。お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
お喜びいただけました湯上り一杯のサービスは、期間限定でしたので9月いっぱいで終了となりました。皆様にも大変好評でございましたので、来年の実施も検討させていただきたいと思います。
温泉は強酸性の硫黄泉でございます。硫黄の香りで温泉を満喫していただけたのではないでしょうか。総木造りの八右衛門の湯は当館1番の自慢でございます。ご評価いただきまして大変光栄でございます。
露天風呂は冬には雪見風呂となりますので、機会がありましたら是非お試しいただければと思います。
突然のサイレンで驚かれたかと思いますが、安心してお寛ぎいただけたご様子で安堵いたしました。また、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして恐縮しております。
今後も皆様のご期待に添えられるよう努めて参ります。
またのご来館お待ちしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからnobb様への返信

  • 返信日:2012/10/1

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  • 投稿日:2012/9/30

  • 宿泊日 :2012/9/28

  • 5

  • クチコミポイント

  • degidegi2005様からの投稿

九月末三人で宿泊させていただきました。今年さくらんぼ狩りの六月以来です。スタッフの対応,言葉掛けなど気分よく過ごすことが出来ました。又、老齢の義母が長湯し過ぎたため湯当りしたのですが、いろいろ対応していただき、少しほどで回復に至りました。風呂、部屋、食事実に満足のいく宿泊でした。又伺いたい宿です。

いつも蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。再びご来館いただきまして大変光栄でございます。
6月にお越しいただいた際とはお料理の内容も変わっていたため、初秋の山形の味覚をお愉しみいただけたのではないでしょうか。
温泉は思わず長湯してしまいますが、お母様も元気なお姿で帰られて安堵いたしました。
当館には先着順のご予約制ではございますが貸切風呂もあり、ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。大浴場とはまた異なる雰囲気を醸し出しておりますので、次回お越しの際には是非ご利用いただきたいと思います。
またのご来館、心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからdegidegi2005様への返信

  • 返信日:2012/10/1

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  • 投稿日:2012/9/30

  • 宿泊日 :2012/9/28

  • 5

  • クチコミポイント

  • 磐音様からの投稿

大変、満足しました。
このお値段でお風呂もお料理も最高でした!
今回は友人との宿泊でしたが、今度は家族で…と考えています。やっぱり年一回は蔵王の湯で疲れを癒したいものです。
ありがとうございました、またおじゃまします。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
蔵王の温泉は皆様にご評価いただいており、リピーター様も多くいらっしゃいます。『美肌になる温泉』『お子様が健康に育つ温泉』とも言われておりますので、疲労回復だけでなく一石二鳥の効果も期待できます。
露天風呂は冬になると雪をご覧になりながらお入りいただけますので、是非お試しくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルから磐音様への返信

  • 返信日:2012/9/30

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  • 投稿日:2012/9/25

  • 宿泊日 :2012/9/21

  • 5

  • クチコミポイント

  • 太助君様からの投稿

妻と二人でお世話になりました。
硫黄泉100%かけ流しの天然温泉(24H OK)&うまい郷土料理&綺麗 と、三拍子揃ったホテルでしかも安い。朝方廊下窓から雲海も見れ、超満足。スタッフの皆さんの対応も良いし、無理やり不満を言うと、フロント脇のお客さん用のノートPCのスペックと通信速度かな?
*忘れ物届きました、すみませんでした。挨拶文が添えてあり感動しました。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
温泉は湯花と硫黄の香りが特徴の強酸性硫黄泉でございます。内湯・露天風呂・貸切風呂・足湯と、全て源泉掛け流しでございまして、19時~19時半を除けば24時間ご利用いただけますので、お好きな時間に温泉を満喫していただけます。
天候にもよりますが、普段は見ることができないような景色もご覧いただけます。蔵王での旅行をご満足いただけたようで嬉しい限りです。
お忘れ物も無事に届きましたようで安堵致しました。
機会がございましたら是非またお越し下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

蔵王国際ホテル  後藤愛

  • 蔵王国際ホテルから太助君様への返信

  • 返信日:2012/9/30

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  • 投稿日:2012/9/24

  • 宿泊日 :2012/9/22

  • 5

  • クチコミポイント

  • moto様からの投稿

チェックイン時間が14時でしたので、チェックインの後でロープウェイで山頂まで行ってもゆっくりお風呂を楽しめて良かったです。
夕食の蔵王牛も絶品でしたし、お風呂も満足でした。10年以上前に宿泊したことがありますが、施設もスタッフの皆さんも洗練されていて、プロに選ばれるのもわかります。家族全員大満足で次は「しゃぶしゃぶ」にしようと帰路につきました。ありがとうございました。必ずまた伺います。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
蔵王ロープウェイまでは歩いて5分程ですので、散策に行かれるには丁度良いかと思います。これからの季節は鮮やかな紅葉もご覧いただけるようになりますので、是非秋の蔵王もお楽しみくださいませ。
総木造りの八右衛門の湯は皆様にもご評価いただいております。源泉かけ流しの温泉でゆっくりとお寛ぎいただけたでしょうか。
お食事もお口に合いましたようで嬉しく思います。郷土料理の芋煮をはじめ、山形の味覚をふんだんに盛り込んでおり、時季に合わせて内容も変わりますので、またご賞味いただければと思います。
お褒めのお言葉も頂戴いたしまして大変光栄でございます。今後も皆様のご期待に添えられるよう精進して参ります。
またご家族皆様でお越しいただけること、心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからmoto様への返信

  • 返信日:2012/9/30

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  • 投稿日:2012/9/12

  • 宿泊日 :2012/9/5

  • 5

  • クチコミポイント

  • 温泉大好き様からの投稿

南館に宿泊しましたが、部屋からの眺めはよかっったです。
喫煙タイプの部屋でしたがタバコの臭い等も無く快適でした。
食事もゆっくりいただくことができました。美味しかったです。
朝食も充実してました。
お風呂は、朝露天風呂が両方共ぬるかったのが残念。それ以外は、設備も備品も揃っていて良かったです。
いつ行けるかわかりませんが、そちらの方面に旅行する機会があれば、また泊まりたいと思います。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
南館のお部屋はリピーター様に人気のあるお部屋でございまして、眺望もご期待に添えられたかと思います。秋には紅葉が、冬には雪景色を窓から眺めることができます。
お食事もお口に合いましたようで嬉しく思います。夕食・朝食ともに山形の郷土料理などを取り揃えておりますので、山形の味覚をお楽しみいただけたかと思います。
温泉は源泉掛け流しでございまして、湯量で温度を調節しております。外気温に影響を受けることもあり、管理が行き届かず申し訳ございませんでした。今後気をつけて参ります。

今後もより良いおもてなしができるよう励んで参ります。
また温泉大好き様にお逢い出来ることを楽しみにしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルから温泉大好き様への返信

  • 返信日:2012/9/14

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  • 投稿日:2012/9/10

  • 宿泊日 :2012/9/4

  • 5

  • クチコミポイント

  • 賀生様からの投稿

ジパング倶楽部<JR東日本4日間乗り放題割引>を利用して、妻と一緒に東北の温泉巡り<蔵王、秋保、鳴子他>をした。今回行った温泉の中では、蔵王国際ホテルが最も好ましいと言うのが我々夫婦の意見です。何と言っても、ヒノキ造りの湯殿に硫黄泉の香りが心地良く持病も全快するような気分になります。また、地元の料理が中心ですが、特に、冷シャブ<蔵王牛に高原野菜乗せ>は絶品です。驚かされたのは、東京から新幹線と無料送迎バスを利用したのですが、ドアー・ツー・ドアーで万歩計では2000歩余り<箱根温泉より歩かなくて済む>で、高齢者には有難く感じた次第です。この旅館は、「また戻って泊まりたい、心からリラックスできる旅館」と言えると思います。旅館の皆様!本当にお世話になり有難うございました。またお邪魔に上がりたいと思います。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
温泉は当館でも1番の自慢でございまして、天井高・総木造りの八右衛門の湯は皆様にご評価いただいております。源泉掛け流し、硫黄の香りと湯花の浮かぶお湯で、温泉を満喫していただけたのではないでしょうか。
今回ご利用いただきました無料送迎バスは、直接のお電話か公式ホームページからのご予約のお客様のみの特典(要予約)でございます。喜んでいただけてよかったです。
これから蔵王は紅葉鮮やかな季節になります。冬には全国的に有名な樹氷も見ることができますので、機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルから賀生様への返信

  • 返信日:2012/9/17

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  • 投稿日:2012/8/10

  • 宿泊日 :2012/8/8

  • 5

  • クチコミポイント

  • なおや様からの投稿

どの宿にすればいいか迷いましたが、お風呂がよさそうだったので蔵王国際ホテルに決めました。温泉の質もお風呂の雰囲気も思った以上にステキでした。お部屋も大人数でしたが、ゆったりした部屋を用意していただき、一緒に行った家族も大満足していました。食事の牛肉は石焼き・しゃぶしゃぶ・すきやきとあり、迷いましたが、すきやきを食べました。とても美味しかったです。食べられない食材のリクエストにも応えてもらいありがとうございました。ひとつだけ残念だったのが、貸切風呂が予約いっぱいで使えなかったことです。次は利用してみたいです。カラオケ無料に惹かれて予約しましたが、温泉を楽しみすぎて行けずに土壇場でキャンセルしてしまいすみませんでした。スタッフの対応も素晴らしく全てにおいて気持ちのいいホテルでした。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご家族皆様にごゆっくりお寛ぎいただけたようでとても嬉しく思います。
お食事もお口に合いましたようでよろしゅうございました。お召し上がりいただけない食材については出来る限り対応させていただきますので、お気軽にご相談下さい。
貸切風呂は先着順でのご予約制でございます。ご利用いただけなかったのは私共としても残念でございますが、八右衛門の湯とはまた違った雰囲気でございますので次回ご宿泊の際には是非ご利用いただきたいと思います。
また、「全てにおいて気持ちのいいホテルでした」とお褒めのお言葉を頂戴いたしまして光栄でございます。この言葉を糧に、今後も質の高いおもてなしを提供できるよう励んで参りますので、是非またご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからなおや様への返信

  • 返信日:2012/8/15

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