お客様の声

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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 488件

  • 4.5

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2012/12/10

  • 宿泊日 :2012/12/8

  • 5

  • クチコミポイント

  • 桜様からの投稿

乳白色の温泉が好きで、3回目の宿泊です。HPで、お部屋お任せプランを見つけ、即予約しました。禁煙室を用意して頂きありがとうございました。割安なプランでしたが、料理も品数があり、地鶏のたたきのわさび醤油は、美味しかったです。
部屋の空調の調整が効かず、弱でも暑かったのが、残念でした。

いつも蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋タイプおまかせのプランでのご予約でしたが、空きがございましたので禁煙室をご用意させていただきました。お喜びいただけ嬉しく思います。
『ベストプライスプラン』はお得にお泊りいただけるため人気のプランでございます。お料理もご満足いただけたご様子でほっといたしました。
時季に合わせてお料理の内容を変えておりますので、何度お越しいただいても山形の味覚をお愉しみいただけるかと思います。

お部屋の空調ですが、冬期の間は暖房の設定になっております。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

またお越しいただけること、スタッフ一同心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルから桜様への返信

  • 返信日:2012/12/29

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  • 投稿日:2012/12/9

  • 宿泊日 :2012/12/7

  • 5

  • クチコミポイント

  • あっちゃん様からの投稿


蔵王の泉質が好きで、今回で3回目の宿泊です。
ホテルのお風呂がすばらしく、部屋もきれいで、スタッフの対応もいいと思います。廊下に飾られた生け花にも癒されました。今後もこのようなプランがあればまた利用したいと思います。

いつも蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変光栄に存じます。

お風呂は皆様にご評価いただいておりまして、私共の自慢でございます。
館内の所々にある生花も、目に留めていただけ嬉しく思います。週に2回ほど生けておりますので、ご来館の度に異なるお花をお愉しみいただけるかと思います。

今後も皆様のご期待に添えられるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非お越し下さいませ。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからあっちゃん様への返信

  • 返信日:2012/12/10

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  • 投稿日:2012/12/1

  • 宿泊日 :2012/11/28

  • 5

  • クチコミポイント

  • nezumi様からの投稿

北海道から初の蔵王でした。お食事もとてもおいしくボリュームいっぱい、地元の特色も出てたと思います。特に夕食時のスタッフは素敵でした。温泉もお肌つるつるに・・・  ただ洗い場が寒くて・・・前日に宿泊した山形県内の温泉もそうでしたので地域性なのでしょうか?チェクアウト時の心使いはうれしいですね。全体に心のこもったおもてなしを感じました。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食では、その時季の山形の味覚をご堪能いただけるよう工夫しております。ご満足いただけたご様子でほっといたしました。

温泉は強酸性の硫黄泉でございまして、『美肌になる温泉』とも言われております。効能を実感していただけたようで嬉しく存じます。
しかしその泉質柄、常に換気が必要となります。せっかく温まった身体も冷えてしまい、皆様にご迷惑をお掛けしていることは重々承知しておりますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

スタッフ一同、今後も皆様にあたたかいおもてなしができるよう日々精進して参ります。
機会がございましたら、是非またご来館くださいませ。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからnezumi様への返信

  • 返信日:2012/12/4

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  • 投稿日:2012/11/26

  • 宿泊日 :2012/11/18

  • 5

  • クチコミポイント

  • usagi様からの投稿

薄暗く落ち着いた佇まいのお風呂、館内の美しい生け花、夕食、朝食のあたたかいおもてなしなど、たいへん満足しました。ここちよい硫黄臭のお風呂に癒されました。
部屋のテレビのオンタイマーが早朝に大音量で設定してあったのは前客のいたずらでしょうか?点検された方がいいと思います。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
高天井・総木造りの八右衛門の湯は当館の自慢でございます。夜にはやわらかい明かりでゆったりとお寛ぎいただける空間になっております。
硫黄の香りで、温泉をご満喫していただけたでしょうか。

お花も目に留めていただけ嬉しく存じます。ご来館の度に異なるお花をお愉しみいただけますので、是非ご覧くださいませ。

テレビのタイマーの件ではご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。ゆっくりとお寛ぎいただけるよう、十分配慮して参ります。

機会がございましたら是非またお越し下さいませ。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからusagi様への返信

  • 返信日:2012/11/26

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  • 投稿日:2012/11/26

  • 宿泊日 :2012/11/22

  • 5

  • クチコミポイント

  • あっちゃん様からの投稿

今回で2回目の利用です。当日はアーリーチェックインで申し込んでいたのですが、予約が前日の夜で遅かったためか、ホテルでは予約がチェックされず、ロビーで少し待たされたものの、コーヒーも出していただき、気にすることなく部屋に入ることができました。蔵王の名湯、山小屋風のゆったりとした大浴場と落ち着いた貸切風呂、蔵王の自然を感じる露天風呂もすばらしい。食事はおいしく頂きました。でも夕食に山の魚か、熱い天婦羅など、何か足りない気もします。朝食は、前回パイナップルがありましたが、今回は用意されていませんでした。ご飯がつや姫ともう1種類用意されていましたが、どちらもおいしいので1種類で良いのではないのでしょうか。食事会場でひときわ明るい笑顔でお客さんに対応しているスタッフのiさん、思いがけず前回宿泊したことを覚えていて挨拶を頂き、朝食後部屋に帰るときも、出口に駆けつけ、ご丁寧な言葉をかけてもらい、すばらしいスタッフだと感心いたしました。特典のカラオケで夫婦で歌い笑い、姉妹館の湯巡り、アーリーチェックインを格安で選べることで大好きな温泉三昧ができ、癒されました。ありがとうございました。

再び蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくアーリーチェックインでご予約いただいたにも関わらず、こちらの不手際でお待たせしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。今後、このような事が無いよう十分注意して参ります。

貸切風呂、露天風呂共にご満足いただけたご様子で安堵いたしました。時間の移ろいや季節によっても雰囲気が変わりますので、是非お試しくださいませ。

朝食バイキングでは、フルーツは日替わりでご用意しております。その為、パイナップルが出ない日もございますので、ご了承くださいませ。
頂戴いたしましたご意見は拝聴させていただきます。貴重なご意見、ありがとうございます。

公式ホームページからご予約いただいた方の特典として「カラオケ50分間無料」がございます。ご満喫いただけたようで嬉しく存じます。
姉妹館の四季のホテルと、本館のおおみや旅館の温泉も無料でお愉しみいただけますので、是非次回ご来館の際にもご利用いただければと思います。

お褒めのお言葉をいただきましたこと本人にも申し伝えます。
またお越しいただけること、スタッフ一同心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからあっちゃん様への返信

  • 返信日:2012/11/27

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  • 投稿日:2012/11/25

  • 宿泊日 :2012/11/21

  • 5

  • クチコミポイント

  • 啓様からの投稿

なんといってもお風呂が最高!お料理も、地元の素材を生かしたメニューに好感が持てました。平日プランだったので、お値段もリーズナブルで助かりました。山形駅から送迎していただきましたが、帰りは高速バスを利用するつもりだったので、バスセンターで降ろしてもらいました。運転手さんはわざわざ車を降りてバス乗り場の案内をしてくれとても親切でした。他には、自動販売機に持ち帰り用のビニール袋が備え付があったり、廊下の観葉植物は全くほこりがついてなかったりと細かい所まで配慮がされていると感じました。機会があったら、ぜひまた利用したいと思います。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「お風呂が最高!」とのお言葉を聞くことができ、大変嬉しく存じます。
当館では地産地消に取り組んでおり、出来る限り地元の食材を使用しております。時季に合った内容でご用意させていただいておりますので、季節によって異なる山形の味覚をご堪能いただけるかと思います。

公式ホームページからご予約いただいた方の特典として、山形駅からホテルまでの無料送迎がございます。ご予約制ですが、新幹線等でお越しの場合は是非ご利用くださいませ。

今後も皆様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館、お待ちしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルから啓様への返信

  • 返信日:2012/11/26

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  • 投稿日:2012/11/16

  • 宿泊日 :2012/11/12

  • 5

  • クチコミポイント

  • えいちゃん様からの投稿

ネットで検索して決めたので料金も安かったので少々心配でした。ところがホテルは非常に清潔でお風呂も食事も大変結構でした。特に感心したのはレストランの従業員の方たちです。朝夕同じ方たちでしたが本当に頑張ってサービスに努めていることがとても印象的でした。
もっと早くに到着して他のお風呂にも行けたらよかったと思いました。是非また新緑の頃に訪れたいと考えております。
これから本格的な寒さがやってきます。皆様のご自愛のほどお祈りいたします。 有難う御座いました。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を賜りまして大変光栄でございます。
今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。

蔵王温泉街には公衆浴場がいくつかございます。
また、当館にお泊りいただいたお客様は、姉妹館の蔵王四季のホテル、本館のおおみや旅館の温泉を無料で湯巡りしていただけますので、次回ご来館の際には是非ご利用いただきたいと存じます。

お気遣いのお言葉ありがとうございます。
えいちゃん様も季節の変わり目、お風邪など召されぬようお体を大事になさってください。

またご来館いただける日を楽しみにしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからえいちゃん様への返信

  • 返信日:2012/11/20

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  • 投稿日:2012/11/11

  • 宿泊日 :2012/11/3

  • 5

  • クチコミポイント

  • ひぱぱ様からの投稿

好きな泉質の温泉でとてもよかったです。食事もボリュームがあり
満足しました。途中ルートの笹谷峠も紅葉がピークで10月末~11月初旬にまた訪れたいと思います。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

温泉は強酸性の硫黄泉でございまして、硫黄の香りが特徴でございます。
内湯は少々熱めに湯温を設定しておりまして、露天風呂は2つの湯温をお愉しみいただけるようになっております。
お気に召していただけ、大変嬉しく思います。

お食事もご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
時季に合わせて内容を変えており、四季それぞれの山形の味覚をご用意しておりますので、機会がございましたら是非ご賞味いただきたいと思います。

来年の紅葉の時期にまたお越しいただけること、心待ちにしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからひぱぱ様への返信

  • 返信日:2012/11/20

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  • 投稿日:2012/11/5

  • 宿泊日 :2012/11/1

  • 5

  • クチコミポイント

  • 蔵王大好き様からの投稿

今回で三回目の宿泊でした。宿泊費はリーズナブルなのに、部屋は広々で清潔感があり、窓からは紅葉がきれいに見え、夕食は蔵王牛のすき焼きがとてもおいしくて、蔵王温泉最高の宿ですね。
そして八右衛門の湯は私の最も気に入っている温泉のひとつです。その佇いは、懐が深く何とも言えない味わいがあり、落ち着けるのです。貸切風呂もちょうど良い大きさでくつろげました。更に通信カラオケまで無料でついて、もっと近かったら毎月泊りに来たいほどです。スタッフの方々の応対もみなさん大変素晴らしく、これが何よりの安らぎとなりました。本当にありがとうございました。

いつも蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回は丁度空きがございましたので、和ベッドのグレードアップのお部屋をご用意させていただきました。ご満足いただけようで嬉しく思います。
お食事もお口に合いましたようで安堵いたしました。
「蔵王温泉最高の宿」との身に余るお言葉を頂戴いたしまして恐縮しております。今後も、皆様のご期待に添えられるよう励んで参ります。
八右衛門の湯もお気に召していただけ光栄でございます。天井高・総木造りの浴場は木のぬくもりが感じられ、時間の移ろいによって雰囲気も変わります。何度お入りいただいてもお愉しみいただけるかと思います。

皆様にもっと山形蔵王の魅力を感じていただけるよう私共も努めて参ります。蔵王大好き様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルから蔵王大好き様への返信

  • 返信日:2012/11/7

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  • 投稿日:2012/10/29

  • 宿泊日 :2012/10/26

  • 5

  • クチコミポイント

  • エイチオー様からの投稿

サービス、食事、お風呂、すべて最高でした。

お部屋もとても良かったのですが、各部屋に無線LANがあるとより良いと思います。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「すべて最高でした」とのお言葉を賜りまして大変恐縮しております。
今後もこのお言葉を糧に、皆様のご期待に添えられるようスタッフ一同励んで参ります。

頂戴いたしましたご意見は拝聴させていただき、参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

蔵王にお越しの際には、是非またご来館くださいませ。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからエイチオー様への返信

  • 返信日:2012/10/29

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