お客様の声

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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 494件

  • 4.5

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2013/5/31

  • 宿泊日 :2013/5/29

  • 5

  • クチコミポイント

  • くま様からの投稿

初めて利用させていただきました。特別価格のプランでしたが、お部屋も広く清潔で、窓からの景色も本当にきれいでした。大浴場、お料理などすべてに気配りがされており大満足でした。何よりもスタッフの方々の接客がすばらしく、これが日本のおもてなし(?)と言うのかと一人で感動していた次第です。おかげさまでゆったりとした時間を過ごさせて頂きました。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮しております。

お部屋タイプおまかせのプランでございましたが、空きがございましたので南館のグレードアップ和室をご用意させていただきました。開けた景色がご覧いただける、リピーター様に人気のお部屋でございます。お喜びいただけ何よりでございます。
お食事では出来る限り地元の食材を使用し、地産地消に取り組んでおります。山形の味覚を十分にご堪能いただけたでしょうか。

いただきましたお褒めのお言葉、私どもの何よりの励みでございます。お見送りをしたスタッフも、くま様にご満足していただけたご様子だったと大変喜んでおりました。今後も皆様にゆっくりとお寛ぎいただける宿を目指し、心よりおもてなしさせていただきます。

機会がございましたら是非またお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからくま様への返信

  • 返信日:2013/6/2

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  • 投稿日:2013/5/19

  • 宿泊日 :2013/5/10

  • 5

  • クチコミポイント

  • じじ様からの投稿

温泉がとても満足できました。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

温泉をお気に召していただけ大変光栄に存じます。
強酸性硫黄泉のお湯は、硫黄の香りと湯の花が特徴です。木造りの八右衛門の湯でゆっくりとお寛ぎいただけたでしょうか。

季節や時間の移ろいによって雰囲気が変わりますので是非お試しいただきたいと思います。
機会がございましたらまたお越しくださいませ。お待ちしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからじじ様への返信

  • 返信日:2013/5/20

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  • 投稿日:2013/5/13

  • 宿泊日 :2013/5/11

  • 5

  • クチコミポイント

  • タケ様からの投稿

お部屋もお風呂も清潔で、温泉の泉質も大変気に入っています。従業員さんも、礼儀正しくて毎回気持ち良く滞在させて頂いております。お食事も美味しかったです。何度も宿泊していますが、また利用したく思います。ありがとうございました。

いつも蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

何度もお越しいただいているタケ様にお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、大変光栄に存じます。いただいたお言葉に甘えることなく、皆様がゆっくりとお寛ぎいただけるよう、より一層精進して参ります。

蔵王は四季それぞれの良さを体で感じていただけるところでございます。
また蔵王にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからタケ様への返信

  • 返信日:2013/5/16

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  • 投稿日:2013/5/1

  • 宿泊日 :2013/4/26

  • 5

  • クチコミポイント

  • yuu様からの投稿

食事もおいしかったし、貸切露天風呂がとても雰囲気があってよかったです。公式サイト限定の4大特典については、しっかり見ていなかったので送迎バスが3日前の予約ということに気が付きませんでした。私たちのようにサイトを細かく気を付けて見ない人のために、予約の際に、車でない人には無料送迎バスのことを教えてあげた方が親切です。

おかげさまでとても楽しい旅行でした。今度はお天気のいい日にまた、ぜひ泊まりたいです。ありがとうございました。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お食事、温泉ともにご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
貸切風呂は大浴場とはまた異なる雰囲気の中で温泉をご満喫いただけますので是非ご利用いただきたいと存じます。
大浴場の「八右衛門の湯」や足湯も皆様にご好評をいただいており、ご滞在中は温泉を十分にご満喫いただけたのではないでしょうか。

機会がございましたら是非またご来館くださいませ。
心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからyuu様への返信

  • 返信日:2013/5/3

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  • 投稿日:2013/4/30

  • 宿泊日 :2013/4/28

  • 5

  • クチコミポイント

  • みらいっこ様からの投稿

景色のよい新しい棟に宿泊しました。館内だけでなく部屋も清潔で快適に過ごせました。温泉は適温でゆっくり浸かることが出来ました。入れ替え後のもうひとつのお風呂は温度が高めなので、ぬるめが好きな方は長湯はできないかな・・・まんぷくプランというだけあって、蔵王牛をこれでもかというくらい頂きました。とても美味しかったです。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回ご予約いただいたお部屋は南館和室でございまして、リピーター様に人気のお部屋でございます。ご満足いただけ嬉しく思います。

温泉は強酸性硫黄泉で、乳白色のお湯と硫黄の香りが特徴でございます。「美肌になる湯」「お子様が丈夫に育つ湯」とも言われており、幅広い年代のお客様に好評をいただいております。

お食事もお口に合いましたようで嬉しく思います。まんぷくプランは蔵王牛を石焼きとしゃぶしゃぶでお召し上がりいただけるプランでございます。
その他にも季節によって異なる山形の味覚をご用意しておりますので是非ご賞味くださいませ。

機会がございまいしたらまたお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからみらいっこ様への返信

  • 返信日:2013/5/3

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  • 投稿日:2013/4/29

  • 宿泊日 :2013/4/26

  • 4

  • クチコミポイント

  • R122様からの投稿

24時間入れる温泉がとてもよかったです。食事も満足でした。カラオケも家族皆で楽しめ、駅までの送迎も無料など大満足でした。リクエストとしては、貸切風呂は3つのうちの1つしか入れなかったので、複数は入れるよう便宜を図ってほしい。こども用の絵本などもあればなおよかったです。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

大浴場「八右衛門の湯」は19時~19時半に男女の暖簾の入れ替えを行いますので、深夜でも早朝でもお入りいただけます。お好きなお時間に温泉を満喫していただけますし、時間の移ろいによっても雰囲気が変わりますので皆様に好評をいただいております。ご満足いただけ嬉しく思います。

公式ホームページからご予約いただいた方にはカラオケ50分無料サービスと、山形駅からの送迎という特典がついております。こちらもお喜びいただけ嬉しく思います。

貸切風呂はご宿泊の方は無料でご利用いただけます。3か所ございますが、ご人数等に合わせてこちらで割り振らせていただいているため、場所はお選びいただけません。また、より多くの方にご利用いただけるよう、原則ご滞在中1回のご利用とさせていただいております。
2回目からのご利用につきましては随時フロントへお問い合わせいただき、空きがあればご案内させていただくようになりますので、予めご理解いただきますようお願い申し上げます。

機会がござましたら是非またお越しくださいませ。
お待ちしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからR122様への返信

  • 返信日:2013/5/3

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  • 投稿日:2013/4/28

  • 宿泊日 :2013/4/24

  • 5

  • クチコミポイント

  • tei様からの投稿

部屋は清潔だし。温泉も最高でした。夕食、朝食とも美味しかったです。また秋に行きたいです。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数ある蔵王温泉の宿泊施設の中から当館にご縁をいただきまして大変嬉しく思います。
お部屋も温泉もご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
温泉は当館1番の自慢でございます。強酸性硫黄泉のお湯は「美肌になる湯」とも言われております。効能は実感していただけたでしょうか。

秋には紅葉した蔵王の山々をお楽しみいただけるかと思います。ロープウェイに乗られての散策もお勧めでございますので、是非行かれてみてください。

またお越しいただけること楽しみにしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからtei様への返信

  • 返信日:2013/5/2

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  • 投稿日:2013/3/31

  • 宿泊日 :2013/3/24

  • 5

  • クチコミポイント

  • かずくん様からの投稿

家族と女房の両親5名で利用させていただきました。リーズナブルな価格でしたが、食事、温泉とも大満足でした。温泉は3歳の息子も楽しめる熱さだったので、露天風呂や貸し切り風呂もも満足げに入っていました。朝ご飯も上品なバイキングでみんなきれいにいただきました。仙台から近くもあり、今度は友人などを誘って利用したいです。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回ご予約いただいたプランは、お部屋タイプはお選びいただけませんが、通常よりもお得にお泊りいただけるため、皆様に好評をいただいている人気のプランでございます。
温泉は当館1番の自慢でございまして、木の温もりを感じながらゆっくりと温泉をお楽しみいただけます。お子様にもご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。ご両親にも当館の温泉はお気に召していただけたでしょうか。

お食事もご満足いただけ嬉しく思います。
ご朝食のバイキングでも、山形の味覚をお召し上がりいただけるよう山菜や山形のお漬物をご用意しております。ご夕食は季節によって異なるメニューでご用意しておりますので、機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。

ご家族やご友人方と一緒にまたお越しいただけること心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからかずくん様への返信

  • 返信日:2013/4/1

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  • 投稿日:2013/3/10

  • 宿泊日 :2013/3/1

  • 5

  • クチコミポイント

  • タナタナ様からの投稿

樹氷のライトアップを見に行ったところ、強風でロープウェイが揺れ、友人が酔ってしましました。夕食前で空腹だったのが良くなかったようです。ロープウェイも強風で止まるかもしれないとのことで、体調の回復を待たずに再び乗車して、とうとう友人は動けなくなってしまい、途中駅で休憩した後、ホテルに電話して迎えの車をお願いしたところ、こころよく了解してくださり、到着時刻にロープウェイの乗り口まで来ていただきました。本当にほっとしました。大変助かりました。ありがとうございました。(夕方、お土産を買って歩いていた時も、ホテルの傘を差している私たちを見て通りかかった送迎車の運転手さんが「乗りますか?」と声をかけてくださいました。お心遣い嬉しかったです。)帰りが遅くなったことで、食事の時間も1時間ずらしていただき、休んで体調が回復した友人もおいしくいただくことができました。お料理は、とても凝っていて、見た目も味も良かったです。いつかまた、今度は樹氷トレッキングに来たいと思います。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お電話いただいた際には大変心配いたしましたが、体調が良くなり、ご夕食もおいしく召し上がっていただけたと伺うことができ安堵いたしました。ご旅行中、予期せぬ出来事が起こる場合もございますがその際には私共も出来る限りお手伝いさせていただきますのでご相談くださいませ。

お食事はその時季の食材を使用し、山形の味覚をたくさん盛り込んだ内容でご用意しております。季節によって異なる味をお愉しみいただけますので、機会がございましたら是非ご賞味いただきたく存じます。

次回は十分に樹氷をお愉しみいただけること祈っております。
その際には是非また当館にご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからタナタナ様への返信

  • 返信日:2013/3/14

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  • 投稿日:2013/3/3

  • 宿泊日 :2013/2/26

  • 5

  • クチコミポイント

  • Daniel様からの投稿

We stayed 3 nights at this hotel and it was just amazing. Great onsen, ski-in/ski-out location, excellent food and kind staffs. The free massage chairs really helped after a whole-day skiing/snowboarding. Definitely a great place to stay in ZAO.

Thank you for staying at Zao Kokusai Hotel.

I am very pleased to give me a word of praise.
Since access to the slopes Yokokura very good, is well received by everyone.

When you come in, please also visit us in Zao.

Zao Kokusai Hotel Megumi Goto

  • 蔵王国際ホテルからDaniel様への返信

  • 返信日:2013/3/6

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