お客様の声

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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 493件

  • 4.5

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2013/7/13

  • 宿泊日 :2013/7/9

  • 5

  • クチコミポイント

  • ナポレオン様からの投稿

おおみや旅館も含めてここ数年間利用させていただいておりますが何度も足を運ぶ価値のあるホテルです。温泉の良さはもちろんですが施設が綺麗で清潔感があり、従業員の方の接客も大変親切でうれしく思います。特に食事の際にお世話いただく年配の男性には感動すら覚えます。今年の秋または来年初夏の頃にまたお伺いする予定です。よろしくお願い致します。

いつも蔵王国際ホテル・おおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「何度も足を運ぶ価値のあるホテルです」とのお言葉、大変ありがたく頂戴いたしました。
私どものホテルがこうしてたくさんのお客様をお迎えできるのも、いつもご利用くださっているナポレオン様方、リピーター様のおかげでございます。
今後もあたたかいおもてなしで皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。

レストランの男性スタッフも、ナポレオン様にお会いできることいつも楽しみにしております。クチコミをご投稿いただきましたことを伝えたところ大変喜び、また恐縮しておりました。

秋は紅葉の綺麗な季節です。お忙しいとは存じますが、お暇ができましたら是非お越しくださいませ。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからナポレオン様への返信

  • 返信日:2013/7/17

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  • 投稿日:2013/7/9

  • 宿泊日 :2013/7/6

  • 5

  • クチコミポイント

  • エイチオー様からの投稿

何度も泊まっている最高の宿です。
ただ、バスタオルの端がほつれて、くたびれいていたのが少し残念でした。

いつも蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「最高の宿」とのお言葉を賜りまして恐縮しております。
何度お越しいただいてもご満足いただけるような施設を目指し、今後もスタッフ一同より一層励んで参ります。

タオルのほつれの件は点検させていただきたいと思います。
ご指摘いただきましてありがとうございます。

またお越しいただけること心よりお待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからエイチオー様への返信

  • 返信日:2013/7/17

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  • 投稿日:2013/7/1

  • 宿泊日 :2013/6/25

  • 5

  • クチコミポイント

  • じゅん様からの投稿

始めての山形旅行で利用させてもらいました。食事はボリュームもあり大変満足しました。貸切露天風呂がとても良かったです。
おかげさまでとても楽しい旅行でした。
近いうちにまた利用できたらと思います。
ありがとうございました。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

初めての山形旅行での宿に当館をお選びいただきまして光栄に存じます。
お食事もお口に合ったご様子で安堵いたしました。

ご夕食のメインはジューシーでコクのある蔵王牛でございます。今回はしゃぶしゃぶでお召し上がりいただきましたが、機会がございましたら石焼きやすき焼きでもご賞味いただければと思います。

貸切風呂もご満足いただけ嬉しく思います。
先着順のご予約制ではございますが、ご宿泊の方は無料でございますので次回ご来館の際にもご利用くださいませ。

楽しい旅行になったとのお言葉、嬉しい限りでございます。
当館の周りの紫陽花も咲き始め、これからどんどん色が濃くなって参ります。
蔵王は四季を肌や目で感じていただける自然豊かなところでございますので、是非またお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからじゅん様への返信

  • 返信日:2013/7/5

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  • 投稿日:2013/6/30

  • 宿泊日 :2013/6/27

  • 5

  • クチコミポイント

  • ゴンダワラ様からの投稿

木造の湯殿、白濁した硫黄泉の香り、ガマガエルの鳴き声、食事(ヨーグルト、卵の黄身、蔵王牛他)の新鮮さと美味さなど素晴らしい雰囲気で歓待して頂き感謝しております。今回は天候にも恵まれ、ロープウェイで山頂に行き、蔵王地蔵や高山植物、ホーホケキョの鳴き声など自然に心行くまで触れ合うことが出来ました。お陰様で、東京に戻って測定したところ、血圧も降下し標準値に戻っており温泉の効能を痛感しました。昨年に引き続いての2泊3日の夫婦での投宿でしたが、近い内に、またお邪魔に上がらせて頂きたいと思います。最後に普段愛用していた装身具を館内で遺失し諦めていたところ、お届け頂き大変に嬉しかったです。感謝!

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  • 投稿日:2013/6/28

  • 宿泊日 :2013/6/20

  • 5

  • クチコミポイント

  • 又五郎様からの投稿

毎年。さくらんぼの季節に宿泊させて頂いております。特に温泉が格別です。部屋、食事も価格以上で大変満足のいくホテルです。スタッフも気持ちよく対応してくれます。年に2回ほど伺いますが.今秋に伺うのを楽しみにしております。

いつも蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回も温泉を十分にご満喫いただけたでしょうか。
大浴場「八右衛門の湯」は時間の移ろいや季節によって雰囲気が変わりますので、何度お入りいただいたてもお愉しみいただけるかと思います。

お部屋・お食事もご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後も皆様が気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

また紅葉の季節にお会いできること、お待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルから又五郎様への返信

  • 返信日:2013/6/30

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  • 投稿日:2013/6/9

  • 宿泊日 :2013/6/6

  • 5

  • クチコミポイント

  • トドくみちゃん様からの投稿

お部屋が広々して清潔で、お風呂は大浴場も貸し切り風呂も大好きな硫黄泉の源泉掛け流しで気持ちよく、その上あの低料金であれだけの料理は素晴らしく、特に陶板焼きの「蔵王牛」の量は大満足!!   当日にお願いしたにもかかわらずバスターミナルまでの送迎もしていただいたり、従業員の皆さんの笑顔やもてなしも大満足でした。
 一緒に行った83歳の母にはもう1つチュックポイントがあり、掛け布団のカバーが毎日(お客さん毎に)交換されているか? ということなんですが、それもOKで本当に全てにおいて言うことなしの素晴らしいお宿でした。またの機会にはぜひ泊まらせていただきたい宿でした。お世話になりましてありがとうございました。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

大浴場の八右衛門の湯は総木造り・天井高でございまして、皆様に好評をいただいております。貸切風呂も先着順のご予約制ではございますがご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。大浴場とは異なる雰囲気の中で温泉をご満喫いただけますので是非次回もご利用いただきたいと思います。

お食事もお口に合いましたようで何よりでございます。時季に合わせて異なる内容でご用意しております。山形の味覚を十分にご賞味いただけたでしょうか。

バスターミナルまでの送迎は随時行っておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
スタッフ一同、今後もよりよいおもてなしが出来るよう励んで参ります。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからトドくみちゃん様への返信

  • 返信日:2013/6/10

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  • 投稿日:2013/6/9

  • 宿泊日 :2013/6/7

  • 5

  • クチコミポイント

  • 浦和区様からの投稿

ホテルの方々の対応が素晴らしく気持ち良く過ごす事が出来ました。
食事と温泉も満足で妻と子ども達も喜んでいました。
ありがとうございます。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。お食事・温泉も共にご満足いただけ何よりでございます。

当館では地産地消に取り組み、出来る限り地元の食材を使用した内容でご用意しております。その時季の山形の味覚をご用意しておりますので、機会がございましたらご賞味くださいませ。

温泉は強酸性硫黄泉でございまして、「美肌になるお湯」・「お子様が丈夫に育つお湯」とも言われております。ご家族皆様にご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。季節によって異なる雰囲気の中で温泉をお楽しみいただけますので是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しいなかクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルから浦和区様への返信

  • 返信日:2013/6/9

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  • 投稿日:2013/6/4

  • 宿泊日 :2013/5/31

  • 5

  • クチコミポイント

  • ねこ様からの投稿

今回は初めての利用でした。30年程以前は、是非スキーのメッカ蔵王で滑降したいと思っていたが、これは実現できていません。施設面(特に風呂が自然とマッチしている。)、接客面とも申し分のない施設でした。夕食時の従業員も人のよい方でとても好感がもてました。感謝の気持ちで一杯です。低価格ながら料理も楽しめたし、満足な1泊の滞在でした。また、スキーシーズンに訪ねたい気持ちにも回帰してきました。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「施設面・接客面とも申し分ない」とのお言葉を頂戴いたしまして光栄に存じます。温泉やお食事などもご満足いただけたご様子で安堵いたしました。

当館は横倉ゲレンデへのアクセスが良く、昨シーズンもスキーやスノーボード目的でお越しいただいたお客様に好評をいただいておりました。スキーで疲れた体も温泉で癒していただけますので、蔵王にスキーでお越しの際には是非お立ち寄りいただければと思います。
次回も良い思い出となるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからねこ様への返信

  • 返信日:2013/6/4

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  • 投稿日:2013/6/3

  • 宿泊日 :2013/6/1

  • 4

  • クチコミポイント

  • りりいちゃん様からの投稿

3回目の利用です。いつも施設内の何気ない生け花が素敵で幸せな気分になれます。素敵な雰囲気のお風呂も大好きです。だから遠路はるばる来てしまうのです。また、今回は多分ニューフェイスの方々にお世話になり、そのぎこちないけど一所懸命に働く姿に「がんばって!」と心の中で応援したくなりました。今度は晩秋の蔵王に登りたいと思ってます。その時はまたよろしくお願いいたします。

いつも蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

生け花は担当のスタッフが心を込めて生けております。いつも目に留めていただけ嬉しく思います。
温泉は総木造りでございまして、風情があると皆様にご評価いただいております。りりぃちゃん様にもご満足いただけ嬉しく思います。

入社したばかりのスタッフもおり、至らない点も多々あったかと思いますが、暖かい目で見守っていただきましてありがとうございます。次回ご来館いただく際には成長した姿をご覧いただけるよう励んで参ります。

晩秋の頃、またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからりりいちゃん様への返信

  • 返信日:2013/6/4

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  • 投稿日:2013/5/31

  • 宿泊日 :2013/5/29

  • 5

  • クチコミポイント

  • くま様からの投稿

初めて利用させていただきました。特別価格のプランでしたが、お部屋も広く清潔で、窓からの景色も本当にきれいでした。大浴場、お料理などすべてに気配りがされており大満足でした。何よりもスタッフの方々の接客がすばらしく、これが日本のおもてなし(?)と言うのかと一人で感動していた次第です。おかげさまでゆったりとした時間を過ごさせて頂きました。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮しております。

お部屋タイプおまかせのプランでございましたが、空きがございましたので南館のグレードアップ和室をご用意させていただきました。開けた景色がご覧いただける、リピーター様に人気のお部屋でございます。お喜びいただけ何よりでございます。
お食事では出来る限り地元の食材を使用し、地産地消に取り組んでおります。山形の味覚を十分にご堪能いただけたでしょうか。

いただきましたお褒めのお言葉、私どもの何よりの励みでございます。お見送りをしたスタッフも、くま様にご満足していただけたご様子だったと大変喜んでおりました。今後も皆様にゆっくりとお寛ぎいただける宿を目指し、心よりおもてなしさせていただきます。

機会がございましたら是非またお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからくま様への返信

  • 返信日:2013/6/2

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