お客様の声

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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 461件

  • 4.5

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2013/2/19

  • 宿泊日 :2013/2/17

  • 5

  • クチコミポイント

  • zizi様からの投稿

立地、設備、温泉、お部屋、料理すべてに満足でした。が、一番はスタッフの皆様の気持ちの良い対応でした。初めての宿泊で戸惑うこともありましたが、親切に笑顔で応対してくださいました。また、夕食時体調を崩した時も、てきぱきと、でも押しつけがましく無く、状況をくみ取って適切に対応していただきました。本当に感謝しています。ゆったりと心地よく過ごせて、スキーも充分楽しむことが出来大満足です。またぜひ泊まりたいと思います。ありがとうございました。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

全てにご満足いただけたとのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応が気持ち良いものだったとお伺いでき安堵いたしております。
何かお困りの事がありましたらスタッフまでご相談くださいませ。出来る限り対応させていただきます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけ嬉しく存じます。
蔵王はスキーはもちろんですが、春や夏にはお釜見学や散策、秋には紅葉と冬以外にも見所がございます。是非異なる季節にも足を運んでいただければと思いますので、機会がございましたら是非またお越しくださませ。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからzizi様への返信

  • 返信日:2013/2/23

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  • 投稿日:2013/2/15

  • 宿泊日 :2013/2/7

  • 4

  • クチコミポイント

  • けんちゃん様からの投稿

毎年スキー仲間とともに宿泊しています。今年で3年になりました。ゲレンデに近いホテルを仲間から希望され一度宿泊したところ、毎年ここにしてくれとの依頼で活用させていただいています。食事も文句のつけようがないほどおいしくたくさんでてきます。温泉は硫黄風呂で芯から温まり、とくに露天ぶろはアフタースキーにはたまりません。ただ残念なのは土曜日の予約が相当前からチェックしても取れないことです。ぜひ改善願います。係の人たちの接客もなかなかいいです。部屋も清潔でした。

いつも蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お仲間の皆様にもお気に召していただいているご様子で大変嬉しく存じます。

お食事もお口に合いましたようで安堵いたしました。ボリュームがあるので、男性の方にも十分ご満足いただけるかと思います。
温泉は強酸性の硫黄泉でございまして、美肌になるお湯とも言われております。
この時期、露天風呂は雪見風呂としてお愉しみいただけます。スキーで疲れた体も温泉でゆっくりと癒していただけますので、是非皆様にお入りいただきたいと存じます。

また皆様でお越しいただけることお待ち申し上げております。


蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからけんちゃん様への返信

  • 返信日:2013/2/18

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  • 投稿日:2013/2/8

  • 宿泊日 :2013/2/6

  • 4

  • クチコミポイント

  • taka様からの投稿

貸切風呂に入りたいので、来月も行きますので、よろしくね【マジシャン】

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

貸切風呂は八右衛門の湯とは異なる雰囲気の中で温泉をご満喫していただけます。皆様に大変人気があり、先着順のご予約制とさせていたいておりますのでご利用いただけない場合もございます。予めご了承くださいませ。

蔵王といえばやはり温泉。当館1番の自慢でもございますので、是非またゆっくりと温泉に浸かりにいらしてください。
また来月お会いできること楽しみにしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからtaka様への返信

  • 返信日:2013/2/18

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  • 投稿日:2013/2/7

  • 宿泊日 :2013/1/30

  • 5

  • クチコミポイント

  • タイガー様からの投稿

お部屋お任せプランで宿泊いたしましたが、料金・温泉・食事・駅からの送迎・スキー中の荷物の預かりなど、全てに満足いたしました。蔵王はこれで3回目でしたが前2回は他に泊まりましたが、今回が一番楽しめまた。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

朝からスキーやスノーボードをお愉しみいただけるよう、チェックイン前のお客様の為にお荷物置き場をご用意しております。
お着替えは大浴場の脱衣場をご利用いただいており、フロントにてご案内させていただきますので、お気軽にお尋ねくださいませ。

チェックアウトされたお客様には男女それぞれに控室をご用意しております。お荷物を置き、ゲレンデにお出かけいただけますので夕方まで存分にスキーをご満喫いただけるかと思います。
また、お帰りになる前にも温泉にご入浴いただけますので是非、疲れた身体を癒してからお帰りくださいませ。

今回が1番楽しめたとのお言葉を聞くことができ大変光栄に存じます。
今後も皆様のご期待に添えられるよう努めて参ります。

機会がございましたら是非またご来館くださいませ。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからタイガー様への返信

  • 返信日:2013/2/18

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  • 投稿日:2013/2/2

  • 宿泊日 :2013/1/30

  • 5

  • クチコミポイント

  • パイクン様からの投稿

樹氷とスキーと温泉を楽しみに初めて利用させていただきました。
温泉、食事、スタッフの皆さんの対応など、とても素晴らしく申し分ありませんでした。そして山形駅からの送迎も大変有り難く、コストパーフォーマンスは最高でした。
来年もまた来たいと思います。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

温泉やお食事等、申し分ないとのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。
今回ご予約いただいたプランはお部屋タイプおまかせの為、大変お得なプランになっております。お喜びいただけ安堵致しました。

山形駅からの無料送迎は、公式ホームページからご予約いただいた方のみの特典でござます。便に限りはございますが、是非ご利用いただければと思います。

蔵王は四季によって異なる景色をご覧いただけ、楽しみ方も様々でございますので、機会がございましたら是非またお越し下さいませ。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからパイクン様への返信

  • 返信日:2013/2/18

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  • 投稿日:2013/1/29

  • 宿泊日 :2013/1/27

  • 5

  • クチコミポイント

  • gama gama様からの投稿

蔵王の樹氷を見たいと、妻と1泊しました。山形駅からの送迎は大変有り難く、スタッフの対応、温泉(浴場の雰囲気、泉質ともに)、食事なども申し分ありませんでした。コストパーフォーマンスはおおいに満足できました。浴場は木質材料が主体で、湯治場的な雰囲気がとてもよかったです。10年ほど前に紅葉の頃に1泊したことがあり、今回は2度目でしたが、またいずれお邪魔したいと思っています。

この度は、再び蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

10年ぶりのご来館、ご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
樹氷はいかがでしたか?秋の蔵王とは全く異なる景色をお愉しみいただけたのではないでしょうか。

八右衛門の湯は天井高・総木造りでございまして、木のぬくもり感じながら、ゆっくりと温泉をご満喫いただけます。
冬ならではの雪見風呂もお勧めでございますので、是非お試しいただきたいと存じます。

蔵王にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来館お待ちしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからgama gama様への返信

  • 返信日:2013/2/18

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  • 投稿日:2013/1/24

  • 宿泊日 :2013/1/22

  • 4

  • クチコミポイント

  • あっくん様からの投稿

風呂は熱めが好きなので、泉質も温度も空間雰囲気も最高でした。
雪の中の露天風呂も、意外と温度が高く長湯してしまいました。
とにかくお風呂が素晴らしいので、とても気に入りました。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の温泉は少々熱めに設定しております。強酸性の硫黄泉でございまして、美肌になるお湯とも言われており、皆様にもご評価いただいております。

雪見風呂もお愉しみいただけたご様子で嬉しく思います。冬ならではでございますので、是非皆様にもお試しいただきたいと存じます。

八右衛門の湯は季節や時間の移ろいによって雰囲気が変わりますし、足湯や先着順のご予約制ではございますが貸切風呂もございます。
ご滞在中は飽きることなく温泉をご満喫いただけるかと思いますので、是非またご来館いただければと存じます。

またお会いできること楽しみにしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからあっくん様への返信

  • 返信日:2013/2/16

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  • 投稿日:2013/1/24

  • 宿泊日 :2013/1/22

  • 5

  • クチコミポイント

  • おさる様からの投稿

毎年宿泊しておりますが、蔵王温泉の中では食事・施設・従業員全てにおいて一番良いと思います(蔵王の大きなホテル・旅館はほぼ制覇しましたが)。毎年思うのですが、朝食時にいらっしゃるご年配の男性の従業員(名前はわかりませんが)の方とお会いすると、また来年も・・・と思える程対応がすばらしいです。

いつも蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。蔵王温泉の中で一番とのお褒めのお言葉を頂きまして大変光栄に存じます。

男性スタッフにもお褒め頂いたこと伝えたところ、大変喜んでおりました。
また来年お会いできること、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからおさる様への返信

  • 返信日:2013/2/16

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  • 投稿日:2013/1/24

  • 宿泊日 :2013/1/20

  • 5

  • クチコミポイント

  • よっさん様からの投稿

60代の両親の代わりに書き込んでいます。彼らはいろいろ宿泊して結構厳しいのですが、今回は大満足だったといいます。

細かいところに配慮が行き届いていて、大変気持ちよく過ごせた。
宿泊金額もお手頃で、食事・部屋・清潔感・風呂すべて大満足。
去年も泊まったが、毎年利用しているが去年よりもあらゆる面でかなりよくなった。

食事:量が多め、おいしい!生ビールが安い!少ないがお手頃。

気遣い:スキー場への坂道にゴムがひいてあって、歩きやすかった。

トイレ:ウォシュレットだが、新しくなっていた。

館内:清潔。花がよかった。

大変おすすめの宿です!
























お忙しい中、クチコミをご投稿いただきましてありがとうございます。

いつも当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行に慣れていらっしゃるご両親にご満足いただけたとのお言葉を頂戴いたしまして大変光栄でございます。

日々、より良いサービスを提供できるよう努めておりますが、今回、以前よりも良くなったと伺うことができ、嬉しく思います。
今後も館内設備だけでなく、サービス面でもより皆様のご期待に添えられるようスタッフ一同精進して参ります。

お食事も季節によって異なる山形の味覚をご用意しておりますので、何度お越しいただいてもお愉しみいただけるかと思います。

またご来館いただけること、心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからよっさん様への返信

  • 返信日:2013/2/16

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  • 投稿日:2013/1/17

  • 宿泊日 :2013/1/14

  • 5

  • クチコミポイント

  • つばき様からの投稿

この度はお世話になりました。
チェックイン当日は、爆弾低気圧の影響で、予定していた大阪発仙台行きの飛行機が欠航となったため、羽田空港まで飛行機を利用し、東京駅から東北新幹線で仙台に向かいました。羽田も東京駅も雪の影響で混乱していましたが、仙台駅からレンタカーに乗り換え、蔵王に着いたのは9時を過ぎていました。
にもかかわらず、笑顔で迎えていただき食事も用意していただきました。当初はラーメンといわれておりましたが、温かい対応に疲れも吹き飛びました。2泊3日だったのですが、2日目以降は、スキーも存分に楽しめました。また、スキーの後の疲れた体も、蔵王のお湯につかると、不思議なことに翌日は元気が出ます。
夕食・朝食も地元の食材を楽しめました。
温かい気配りと、温泉、スキー、どれも満喫できました。
次もまた蔵王国際ホテルに泊まって、スキーに行きますのでよろしくお願いいたします。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大荒れの天気の中、遠路からお越しいただきまして心より感謝申し上げます。無事にご到着され、私共も安堵いたしまいた。

ご用意していたお料理全てをお召し上がりいただくことは出来ませんでしたが、少しでもお食事をお愉しみいただけるよう、可能な限りご用意させていただきました。お喜びいただけ嬉しく思います。

お食事は、たくさんの山形の味覚をご賞味いただけるようにと考えております。時季に合わせた異なるメニューでご用意しておりますので、是非お召し上がりいただきたく存じます。

この度は蔵王をご満喫いただけたようでほっといたしました。
またご来館いただけること、心よりお待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからつばき様への返信

  • 返信日:2013/1/18

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