お客様の声

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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 479件

  • 4.5

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2013/12/3

  • 宿泊日 :2013/11/22

  • 5

  • クチコミポイント

  • 太助君様からの投稿

昨年に続き2度目の宿泊です。接客サービスが前回より向上していると感じました。(細かいとこに手が届く感じ。)温泉も文句無しの良い宿です。*強酸温泉は、乾燥肌の女性にはちょっとキツイかも。

この度は再び蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「接客サービスが前回より向上していると感じました」とおっしゃっていただけ大変嬉しく思います。
今後もよりよいおもてなしができるよう、精進して参ります。

温泉もご満足いただけたご様子で何よりでございます。
貸切風呂も人気がございますので、ぜひご利用くださいませ。

お忙しいとは存じますが、お暇ができましたら是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルから太助君様への返信

  • 返信日:2013/12/12

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  • 投稿日:2013/11/27

  • 宿泊日 :2013/11/25

  • 5

  • クチコミポイント

  • ゆみ様からの投稿

[img0] 初めて利用させて頂きました。
温泉が最高でした!貸切温泉も無料で利用でき、大満足でした。2名での利用でしたが、脱衣所や浴場がとても広く、人数の多い家族でも広々使えると思います。温泉までの廊下にはヒーターがあり温かいです。
ご飯も美味しく、従業員の方も感じの良い方ばかりで申し分ないです。
是非また利用したいホテルです♪

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

温泉、ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
貸切風呂もご利用いただけ、何よりでございました。大浴場とは異なる雰囲気の中で温泉をご満喫いただけますので、カップル・ご家族・ご友人と、様々な方にオススメでございます。
先着順のご予約制とさせていただいておりますので、ご希望の方は早めのご来館をお勧め致します。

また、スタッフにも感じが良いとのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。いただきましたお言葉を胸に、今後も皆さまにゆっくりとお寛ぎいただけるよう笑顔での接客を心掛けて参ります。

お忙しいとは存じますが、お暇が出来ましたら是非またお越しくださいませ。
お待ちしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからゆみ様への返信

  • 返信日:2013/12/1

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  • 投稿日:2013/11/25

  • 宿泊日 :2013/11/23

  • 5

  • クチコミポイント

  • 一ファン様からの投稿

お世話になりました。何度伺っても最高なお宿だと思います。
温泉泉質は近隣には絶対ないもので、毎月遠く蔵王温泉に足が延びてしまいますが、遠くても全く苦にならない程です。温泉宿は多々ありますが 国際ホテルさんと姉妹館四季のホテルさんと決めており またお世話になりますのでよろしくお願いします。

いつも蔵王国際ホテル・蔵王四季のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「何度伺っても最高なお宿だと思います」とのお言葉を頂戴いたしまして大変光栄に存じます。

温泉は強酸性硫黄泉で、湯の花と硫黄の香りが特徴でございます。
お肌がつるつるになるとのお声もたくさんいただいており、「美肌の湯」とも言われております。

当館の本館「おおみや旅館」もまた違った趣きのお風呂でございます。湯めぐりが無料で出来ますので、ぜひ足を運んでみてください。

またお越しいただける日を心待ちにしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルから一ファン様への返信

  • 返信日:2013/12/1

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  • 投稿日:2013/11/13

  • 宿泊日 :2013/11/11

  • 5

  • クチコミポイント

  • まさえばーばー様からの投稿

今回2回目の宿泊になります、温泉は最高です・お料理もとても美味しく残さずいただきました、12時からのプランにしたのでとてもゆっくりしました、ただ館内すべて少し寒かったです。皆さんとても感じ良く2名だけでしたのに、送迎ありがとうございました。

この度は再び蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

温泉、お気に召していただけ何よりでございます。
蔵王温泉は強酸性硫黄泉で美肌になるお湯と言われております。実際、「お肌がつるつるになった」とのお声も多々いただいております。
源泉かけ流しの「八右衛門の湯」でゆっくりと温泉をご満喫いただけたでしょうか。

館内が寒かったとのこと、申し訳ございませんでした。突然の降雪で気温がとても低かったことを覚えております。
これからより一層寒くなる時期に備え、窓が大きく外気温が伝わりやすい廊下などにはファンヒーターを設置させていただきました。

皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同励んで参りたいと思もいます。

機会がございましたら是非またお越しくださいませ。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからまさえばーばー様への返信

  • 返信日:2013/11/15

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  • 投稿日:2013/11/11

  • 宿泊日 :2013/11/8

  • 5

  • クチコミポイント

  • BMW528様からの投稿

11月8日に宿泊させて頂きました。当日、無理(財布紛失での融通)なお願いを快諾して頂き、大変感謝しております。お風呂、最高でした、春に再訪したく、宜しくお願いします。重ね重ね、御礼申し上げます。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お財布を紛失され大変なところ、ご来館いただきましてこちらこそ感謝申し上げます。ご宿泊代、速やかにお振込みいただきましてありがとうございました。お財布がお手元に戻っていることをお祈りいたします。

温泉は当館1番の自慢でございます。
最高でしたとのお言葉をお伺いすることができ大変嬉しく思います。

春は新緑が眩しい良い季節です。
またお越しいただける日を心待ちにしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからBMW528様への返信

  • 返信日:2013/11/15

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  • 投稿日:2013/11/6

  • 宿泊日 :2013/11/4

  • 5

  • クチコミポイント

  • 1040k様からの投稿

いつ行っても気持ちよく過ごさせてもらい、ほんとにありがとうございます。ただ今回は、帰ってから気づいたのですが、夕食時の飲み物で頼んでいない生ビールが付いてました。(瓶ビール2本は頼みました)精算のとき確認しなかった私がいけなかったです。
風呂も応対も食事も大満足で、また行きたいと思います。

いつも蔵王国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉を頂戴いたしまして光栄に存じます。
リピーター様にそのようにおっしゃっていただけること、何よりも嬉しく思います。

ご精算の際には多く代金をいただいてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お電話でもお話させていただきましたが、次回ご来館の際にビールをサービスさせていただきます。誠に申し訳ございませんでした。

今回このようなことがあったにも関わらず、「また行きたいと思います」とのお言葉をいただきまして恐縮しております。

またお越しいただけること、心よりお待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルから1040k様への返信

  • 返信日:2013/11/8

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  • 投稿日:2013/11/3

  • 宿泊日 :2013/11/1

  • 5

  • クチコミポイント

  • 今泉様からの投稿

有り難う御座いました。 50年ぶりの蔵王温泉でしたが、貴館のお持て成し、食事の良さ、なんと言っても温泉の良さ等々良い思い出が出来ました、夫婦共々大喜びで大満足です。
機会があれば又お願いしたいと思っております、本当に有り難う御座いました。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

50年振りの蔵王温泉とのことで、感慨深いものがあったのではないでしょうか。
源泉かけ流しの「八右衛門の湯」で蔵王のお湯をゆっくりとご満喫いただけたかと思います。

「良い思い出が出来ました」とのお言葉をお伺いすることができ、大変嬉しく思います。
また、おもてなしやお食事・温泉とどれもご満足いただけたとのこと何よりでございます。
今後も、皆様のご旅行がよいものとなるよう心掛けて参ります。

またお越しいただけること、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しいなかクチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルから今泉様への返信

  • 返信日:2013/11/8

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  • 投稿日:2013/11/2

  • 宿泊日 :2013/10/30

  • 4

  • クチコミポイント

  • オリバール様からの投稿

貸し切り露天風呂が有るので宿泊を決めました。広くて温泉は少し温め、45分間とてもリラックスした気分、木の浴槽も風情があってよかった。食事は朝 晩とも美味しくいただきました。後日、部屋に忘れ物をしたとの連絡をいただき郵送していただきありがとうございました。また新緑の頃か、新そばの時期に山形、蔵王に伺います。そのときはお世話になります。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

貸切風呂は内湯でございますが、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で嬉しく思います。
無料でご利用いただける為、皆様に大変人気がございます。ご到着後の先着順のご予約制とさせていただいておりますので、ご希望の際には早めのご来館をおすすめ致します。

お食事もお口に合いましたようで何よりでございます。
山形の秋の味覚をご堪能いただけたでしょうか。ご朝食では「はえぬき」と「つや姫」の2種類をご用意しておりますので、ぜひ食べ比べていただければと思います。

お忘れ物もお手元に無事に届きましたようで安堵いたしました。
またご来館いただけること、心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからオリバール様への返信

  • 返信日:2013/11/8

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  • 投稿日:2013/10/26

  • 宿泊日 :2013/10/23

  • 5

  • クチコミポイント

  • てー様からの投稿

[img0] 蔵王連峰の紅葉が綺麗でした。ホテルも清潔で大浴場や貸し切り風呂のデザインが斬新です。温泉が少しぬるく感じました。夕食の蔵王牛の味噌焼きは絶品です。ご飯も美味しいので沢山食べたかったのですが、料理の数が多く残してしまいました。姉にも勧めようとフロントでパンフを2部もらい渡しました。今回で2度目ですが2年後の5月にも泊まる予定です。

この度は再び蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今年は残暑の影響か紅葉が例年に比べ遅れておりましたが、ご覧いただけたとのことで何よりでございます。

温泉は定時的に温度を測り調整しておりますが、ぬるかったとのこと申し訳ございませんでした。外気温にも影響されるため、気温が下がるこれからの季節は、より気を付けて参ります。

ご夕食もご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
出来る限り地元の食材を使用し、その時季の山形の味覚をご賞味いただけるような内容でご用意しております。
朝食バイキングでは山形のお漬物や名物の「玉こん」などもご用意しております。お好きなものをごゆっくりとお召し上がりくださいませ。

お姉さまにもお勧めしていただけるとのこと、誠に光栄に存じます。
さらに、またご来館いただけるとお伺い致しまして大変嬉しく思います。
新緑眩しい季節にまたお会いできること、楽しみにお待ちしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからてー様への返信

  • 返信日:2013/10/30

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  • 投稿日:2013/10/24

  • 宿泊日 :2013/10/13

  • 4

  • クチコミポイント

  • ミーハム様からの投稿

良かった点
お部屋も年齢に合ったオシャレな部屋で気に入りました。おもてなしの果物のサービスもGOOD また貸切温泉も出来たので満足でした。お料理もお腹いっぱいなくらい美味しかったです。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回ご用意させていただいたのは和ベッドのお部屋でございます。お気に召していただけたご様子で安堵いたしました。

貸切風呂はご到着後の先着順のご予約制でございます。
大変人気がございますので予約が埋まってしまうこともございますが、ご利用いただけたとのこと嬉しく思います。
大浴場とは異なる雰囲気の中で温泉をご満喫いただけたのではないでしょうか。
ご宿泊の方は無料でご利用いただけますので、ぜひ皆さまにお試しいただきたく存じます。

お食事もご満足いただけたようで何よりでございます。

今後も皆さまのご期待に添えられるようスタッフ一同励んで参ります。

お忙しいなかクチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからミーハム様への返信

  • 返信日:2013/10/27

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