お客様の声

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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 480件

  • 4.5

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2014/4/29

  • 宿泊日 :2014/4/27

  • 5

  • クチコミポイント

  • Tad様からの投稿

なんといっても八右衛門の湯が私の一番です。
このお湯とお風呂とお風呂場の調和がやさしく包んでくれます。
特にアルミニウム硫酸塩 塩化物温泉は、口や鼻に入ってしまうと
酸っぱい歯が浮くような思いができます。
そのうえ加水、加温、ろ過、消毒など源泉かけ流しのお手本のようなお湯です。これに加えて山形牛が含まれる夕食のコースボリュームたっぷりでお酒が進みます。ここの日本酒八右衛門は、大変飲みやすくおいしいです。このホテルのご主人のお名前だそうです。

Tad様

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

温泉大変気に入っていただけているようでとてもうれしく思います。
当館の八右衛門の湯は強酸性の硫黄泉でございましてこちらの泉質は肌をきれいにしたりアトピー等にも良い影響があることから「美人の湯」や「子供がよく育つ湯」などと呼ばれております。
そのほか切り傷などもすぐに治ってしまうほどでございます。

当館では山形の地酒も豊富に揃えており中でも男山酒造さんのお酒が多いです

当館で作ったオリジナルの冷酒「八右衛門」も男山酒造さんから作っていただいたものです。
すっきりした飲み口で大変好評でございます。

ぜひ又のご機会当館をご利用くださいませ。

蔵王国際ホテル 山口 奏

  • 蔵王国際ホテルからTad様への返信

  • 返信日:2014/5/4

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  • 投稿日:2014/4/26

  • 宿泊日 :2014/4/23

  • 5

  • クチコミポイント

  • TABIZUKI様からの投稿

予約したよりもグレードアップされた部屋に入れてもらって快適な1日を過ごすことが出来た。大浴場では、広い木の湯ぶねと高い木の梁のある天井で旧い温泉場の風情を味わえたし、また、レストランでは、今時滅多にお目にかかれない腰の低いお年寄りの給仕さんにサービスしてもらって気分よく食事できた。蔵王3度目でいいホテルに出会えた。

TABIZUKI様

この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋に関しましては、その日その日でお部屋に余裕がある場合は、特別ランクアップさせていただく場合がございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。

温泉は強酸性の硫黄温泉でございまして、美人の湯や子供がよく育つ湯とも言われております。
造りも総木造りと拘らせていただいております。

お食事の際も気分よくお召し上がり頂けたということで何よりでございます。
さっそくの対応させて頂いたスタッフにお伝えさせて頂きましたところとても喜んでおりました。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル 山口 奏

  • 蔵王国際ホテルからTABIZUKI様への返信

  • 返信日:2014/4/26

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  • 投稿日:2014/3/27

  • 宿泊日 :2014/3/14

  • 5

  • クチコミポイント

  • あっちゃん様からの投稿

スキーもしない私達夫婦は、このお得なプランが楽しみで利用させてもらってます。温泉良し、部屋もスタッフのサービスも良し。カラオケ、貸切風呂、姉妹館湯巡りもお得感いっぱい。食事会場のスタッフの井澤さんの明るい声と笑顔にまた出合い、ここに来て良かったと感じるのは私達だけではないと思います。癒されました、また利用させていただきます。

いつも蔵王国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご予約いただいたプランはご用意しているプランの中でも1番お得にお泊りいただけるプランでございます。
お部屋タイプおまかせでございますが、それもまたお越しいただくまでの楽しみの一つとお考えいただければと思います。

お褒めのお言葉をもたくさんいただきまして大変嬉しく思います。
何度もお越しいただいているあっちゃん様におっしゃっていただけること、光栄に存じます。

今後も当館にご縁をいただいた皆さまにゆっくりとお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同励んで参ります。
お忙しいなかクチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。
またお越しいただける日を心待ちにしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからあっちゃん様への返信

  • 返信日:2014/4/3

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  • 投稿日:2014/3/24

  • 宿泊日 :2014/3/12

  • 4

  • クチコミポイント

  • bbh様からの投稿

予約システムと予約確認がWebMailに対応していないので、不便を感じました。メール連絡でホテルスタッフが対応してくれましたので、なんとか予約確認ができました。
当ホテルは丁寧なサービスと心使いが印象的です。僕たちは外国人のグループなので、分かりやすい標識がもっとあればよかったと思います。
温泉施設はすばらしかったです。料理もおいしくて、ホールスタッフの接客も丁寧でした。
最後に、忘れ物を発見し連絡してくれたので、すごく感謝しています。また、泊まりに行きたいと思います。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

公式ホームページでご予約いただいた場合、ご登録いただいたメールアドレスに予約確認のメールが届くようになっておりますが、メールアドレスの入力ミスやメール受信設定の内容によっては届かない場合がございます。
万が一メールが届かない場合には、お手数ですが当館までご連絡くださいませ。予約状況を確認させていただきます。

温泉やお食事、ご満足いただけ何よりでございます。
冬季しか味わうことのできない雪見露天風呂もお楽しみいただけたのではないでしょうか。

お忘れ物も無事に届きましたようで安堵いたしました。

いただきましたご意見は今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからbbh様への返信

  • 返信日:2014/4/3

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  • 投稿日:2014/3/22

  • 宿泊日 :2014/3/13

  • 5

  • クチコミポイント

  • ぴょん様からの投稿

家族の誕生日を祝っての温泉旅行でおじゃましました。全般に明るくて清潔感があり、落ち着いた雰囲気で、スタッフのかたの対応も申し分ありませんでした。大浴場は天井が高く解放感があり、こちらは明る過ぎず、絶妙な照明加減で、ゆったりと過ごすことができました。貸切風呂はとても素敵な造りで、本当に無料でいいのかと感じるほど贅沢なひとときでした。無料で湯巡りもさせていただきましたが、お風呂はもちろんのこと、それぞれが親切な対応で感謝でした。さすが蔵王の風グループさんですね。機会があれば是非また利用したいと思えるお宿でした。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご家族での大切な日のご旅行に当館をお選びいただきまして嬉しく思います。
皆さまでゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか。

「八右衛門の湯」は当館1番の自慢でございます。
木の温もりと間接照明がつくりだすやわらかい雰囲気は皆さまにお気に召していただいております。
十分に温泉をご満喫いただけたのではないでしょうか。

貸切風呂もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
先着順のご予約制の為、ご希望の際には早めのご来館をおすすめ致します。

当館だけでなく、グループホテルにもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を胸に、今後もスタッフ一同励んで参ります。

機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
お待ちしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからぴょん様への返信

  • 返信日:2014/3/24

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  • 投稿日:2014/3/15

  • 宿泊日 :2014/3/13

  • 5

  • クチコミポイント

  • inaka様からの投稿

厳寒の中 玄関で迎える接遇が満点
お風呂も食事も満点
インターネット無線ランが部屋でも可能になると 言うことなしです

いつも蔵王国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「満点」とのお言葉、大変ありがたく頂戴いたしました。

温泉は当館1番の自慢でございます。時間や季節の移り変わりによって雰囲気が変わりますので、何度お入りいただいても飽きることがないのではないでしょうか。

現在、無線ランがご利用いただけるのはロビーのみになっております。
いただきましたご意見は拝聴させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

今後もより良い施設を目指して、スタッフ一同励んで参ります。
またお越しいただける日を心待ちにしております。

お忙しいなかクチコミをご投稿いただいましてありがとうございました。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからinaka様への返信

  • 返信日:2014/3/18

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  • 投稿日:2014/3/14

  • 宿泊日 :2014/3/12

  • 5

  • クチコミポイント

  • たんたん様からの投稿

いつも日帰り温泉だけ利用させて頂いたのですが、やっと念願の宿泊。
ゲレンデにもほんとうに近くてスキーにはもってこいですね。
お部屋が期待以上で大変ラッキーでした。
新しい畳は気持ちよかったです。
また大浴場、雪見の露天風呂、貸切風呂、と全てを楽しむことが出来ました。どちらも清掃が行き届いていて気持ちよかったです。
食事も申し分なく、大変美味しく頂きました。
夕食会場は畳に低めのイスで、とてもリラックスして過ごすことができます。
1点だけ残念というか。
とても立派な羽毛布団だと思うのですが、暖房のきいた館内のお部屋では冬場とはいえ少々重すぎるというか・・・贅沢な悩みですが。
出来れば、もう少し軽め(薄め)のお布団か毛布の選択が出来ると、なお嬉しいですね。
全体的にとても満足です。リピート確実!

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

念願の宿泊とのことで、たんたん様のご期待に添うことが出来たかどうか不安でございましたが、お部屋・お風呂・お食事と全てご満足いただけたご様子で安堵いたしました。

今回ご用意させていただいたお部屋は当館に2部屋しかない和ベッドのお部屋でございます。お気に召していただけたようで嬉しく思います。

また、貸切風呂もご利用いただけたとのこと何よりでございました。大変人気があり、ご来館されてからの先着順のご予約制となっております。ぜひ次回もご利用くださいませ。

いただきましたお布団に関するご意見は今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

お忙しいとは存じますが、お暇が出来ましたら是非またお立ち寄りくださいませ。お待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからたんたん様への返信

  • 返信日:2014/3/18

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  • 投稿日:2014/3/14

  • 宿泊日 :2014/3/12

  • 5

  • クチコミポイント

  • Ruka様からの投稿

細やかな気配りがホテル内の所々に見られました。足湯など気軽に入れて、冷えた身体を癒してくれました。
また、朝食会場で朝から心を込めて目玉焼きを作ってくれているスタッフの方に心が暖まりました。
ありがとうございました。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

館内ではごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。
当館の温泉はすべて源泉かけ流しでございまして、大浴場(内湯・露天風呂)・貸切風呂・足湯と様々な形で温泉をお愉しみいただけます。存分にご満喫いただけましたでしょうか。

スタッフの接客で心が暖まったとの嬉しいお言葉をありがとうございます。
設備の面でだけでなく、心のこもったおもてなしで安心してお寛ぎいただける空間を提供できるようスタッフ一同今後も励んで参ります。

機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
お待ちしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからRuka様への返信

  • 返信日:2014/3/18

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  • 投稿日:2014/3/11

  • 宿泊日 :2014/3/9

  • 5

  • クチコミポイント

  • Beto様からの投稿

スタッフのサービス、温泉やお風呂が非常に良くてリピーターとして毎年スキー旅行に戻りたいです!ホテルの部屋、食事も大満足です

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

サービス・温泉共にご満足いただけたご様子で何よりでございます。 また、「リピーターとして毎年スキー旅行に戻りたい」とのお言葉をいただき大変光栄に思います。

源泉かけ流しの温泉は大浴場(内湯・露天風呂)・貸切風呂・足湯とございますので、様々な形でお愉しみいただけます。
時間や季節の移ろいによって雰囲気も変わりますので、何度お入りいただいても飽きることがないのではないでしょうか。

次回ご来館の際にもごゆっくりお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同、より良いおもてなしを目指して励んで参ります。

またお越しいただける日を心待ちにしております。

蔵王国際ホテル 後藤愛愛

  • 蔵王国際ホテルからBeto様への返信

  • 返信日:2014/3/12

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  • 投稿日:2014/3/10

  • 宿泊日 :2014/3/5

  • 4

  • クチコミポイント

  • condor様からの投稿

客室、お風呂、食堂など、全館、清潔で落着いた雰囲気、しつらえでたいへん居心地の良い宿でした。少ないスタッフが朝から夜まで持ち場をかえて甲斐甲斐しく働いておられるのが印象的でした。食事も大変美味しくいただきましたが、若く健康な方と高齢者に差がないので、私達には品数、量が多すぎもったいないく思いました。量より質という選択肢もあるとより良かったと思います。スキー目的でチェックイン時間より早く到着したのですが、天候が良くなかったためスキーにでられず、結局3時間近くロビーで待つことになりました。そういう時にお風呂の案内でもあればよかったのではと思いますが、今まで経験した蔵王の宿で一番良かったというのが私達の評価です。

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ゆっくりとお寛ぎいただける空間を提供できるよう努めておりますので、「居心地の良い宿」とおっしゃっていただけたこと、大変嬉しく思います。

ご夕食は蔵王牛をメインとした和食会席でご用意しております。お口に合いましたようで安堵いたしました。今後、よりご満足いただけるよう、いただきましたご意見は参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

私どもの配慮が足りず、長時間ロビーでお待ちいただくことになりましたこと、申し訳ございませんでした。チェックイン前後でももちろんご入浴いただけます。フロントにてタオルもご用意しておりますので、ご希望の場合にはお声掛けくださいませ。

「今まで経験した蔵王の宿で一番良かった」とのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮しております。今後も皆さまのご期待に添えられるよう、スタッフ一同励んで参ります。

機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル 後藤愛

  • 蔵王国際ホテルからcondor様への返信

  • 返信日:2014/3/11

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