お客様の声

------------------------------------

クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 494件

  • 4.5

  • クチコミポイント平均

------------------------------------

------------------------------------

  • 投稿日:2014/9/22

  • 宿泊日 :2014/9/19

  • 4

  • クチコミポイント

  • Revenna様からの投稿

景色とサービスはとても素晴らしいです、
紅葉の時にまた訪れたいします。

Revenna様

この度は蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館のサービス面お褒め頂き誠にありがとうございます。

蔵王温泉は四季折々色々な楽しみ方があり、紅葉の時期は山々が真っ赤に染まりとてもきれいです。

是非またのご機会ございましたら蔵王国際ホテルをご利用くださいませ。

蔵王国際ホテル 山口 奏

  • 蔵王国際ホテルからRevenna様への返信

  • 返信日:2014/9/23

------------------------------------

------------------------------------

  • 投稿日:2014/9/19

  • 宿泊日 :2014/9/17

  • 4

  • クチコミポイント

  • 蓮の花ちゃん様からの投稿

夫が銀行での待ち時間に雑誌を見ていてとても気に入った温泉があったと帰宅いたしました。きちんとメモまで取って来ての気の入れようでしたので、早速予約を入れて宿泊いたしました。
そこの温泉に私も大感激!後日その温泉グループには3つの宿があって湯めぐり入浴が無料で出来る事を知り、どんなところかインターネットで調べていくうちに、蔵王国際ホテルさんのかけ流しの湯「八右衛門」にくぎ付けになってしまいました。このお風呂に入りたい!すぐ予約をして入ることができました。とても懐かしいような素晴らしい温泉です。広くてゆったり、のんびり感激しながら入りました。強酸性の硫黄の匂いはいかにも温泉って感じです。帰宅して洗濯した肌着にまだ硫黄の温泉の匂いが残っていて嬉しくなりました。夕・朝食もとても美味しくいただきました。従業員のかた達も感じがよく、特に迎え入れて下さった男性の方は明るく気さくな笑顔で至る所に気遣って下さり頭がさがる思いです。たまたま私たちと同じお名前という事で親近感もわきました。素晴らしいお宿ありがとうございました。

連の花ちゃん様

この度は蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

この上ないお褒めのお言葉の数々大変恐縮でございます。
しかしながらご満足頂けたようでとても嬉しく思います。

蔵王温泉の泉質は強酸性の硫黄泉でございまして、その効能から「美人の湯」や「子供が良く育つ湯」などとして人気が高いです。

是非またのご機会ございましたら蔵王国際ホテルをご利用くださいませ。

蔵王国際ホテル 山口 奏

  • 蔵王国際ホテルから蓮の花ちゃん様への返信

  • 返信日:2014/9/23

------------------------------------

------------------------------------

  • 投稿日:2014/9/17

  • 宿泊日 :2014/4/28

  • 5

  • クチコミポイント

  • 蔵王ダイスキ様からの投稿

GWに家族3人でお世話になりました。案内された部屋が広くて立派だったので家族皆で大喜び致しました。子供が小さい頃からスキーや温泉などの宿泊でお世話になっておりましたが、あの洋室は存じあげなかったので・・・。サプライズでした。
昔から蔵王国際ホテルさんの温泉は私達のお気に入りなのですが、夕食も朝食も美味しく戴け、楽しく過ごさせて頂きました。心よりお礼を申し上げます。ありがとうございました。また伺える日を愉しみにしています。

蔵王ダイスキ様

この度は蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回ご利用頂きましたお部屋は、ジュニアスイートルームというお部屋でございまして、昨年7月にリニューアルオープンさせて頂いたお部屋でございます。
ご満足頂けたようでとても嬉しく思います。

お料理もご満足頂けようで何よりでございます。
当館のお料理は、地産地消を目指しており、地元の食材に拘ってお出ししております。

是非またのご機会ございましたら、蔵王国際ホテルをご利用下さいませ。

蔵王国際ホテル 山口 奏

  • 蔵王国際ホテルから蔵王ダイスキ様への返信

  • 返信日:2014/9/23

------------------------------------

------------------------------------

  • 投稿日:2014/9/16

  • 宿泊日 :2014/9/14

  • 5

  • クチコミポイント

  • あっちゃん様からの投稿

4大特典の特典3利用させて頂き大変満足です。特典4利用させて頂き満足です。残念ながら特典1の貸切風呂無料の説明がなく利用できませんでした。食事の山形牛は最高です。朝食も満足しました。お風呂は源泉かけ流し硫黄で素晴らしいです。スタッフの方も丁寧に対応して頂き有難うございました。また利用させて頂きます。

あっちゃん様

この度は蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようで何よりでございます。

蔵王温泉の泉質は強酸性の硫黄泉でございまして、「美人の湯」や「子供が良く育つ湯」などとしてとても人気が高いです。

接客もお褒め頂き光栄でございます。
スタッフ一同より一層精進して参りたいと思います。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル 山口 奏

  • 蔵王国際ホテルからあっちゃん様への返信

  • 返信日:2014/9/23

------------------------------------

------------------------------------

  • 投稿日:2014/9/16

  • 宿泊日 :2014/9/11

  • 5

  • クチコミポイント

  • ニャッシャー様からの投稿

1泊夕朝食付きで利用しました。温泉の泉質が良く、また料理も食べきれないくらい出ましたが、どれもおいしいのでペロリと食べてしまいました。部屋もとても清潔でした。また利用します。

ニャッシャー様

この度は蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようでとても嬉しく思います。

当館のお料理は地産地消を目指しており、地元の食材をふんだんに使っております。
ご満足頂けたようで何よりでございます。

是非またのご利用お待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル 山口 奏

  • 蔵王国際ホテルからニャッシャー様への返信

  • 返信日:2014/9/23

------------------------------------

------------------------------------

  • 投稿日:2014/9/14

  • 宿泊日 :2014/9/6

  • 4

  • クチコミポイント

  • 杉さん山さん様からの投稿

二回目の宿泊です。居心地は抜群です。今回は思ってもみない部屋で洋室でした。山並みも見えてゆっくりできました。温泉は相変わらず抜群です。ありがとうございました。洋室も良いですが、やっぱり和室・畳かなと思いました。また、来年も行ければと思います。大露天風呂も訪問したいと思います。

杉さん山さん様

いつも蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回もご満足頂けたようで何よりでございます。

大露天風呂は当館で割引チケットを販売させて頂いており、送迎も随時行っておりますので、ぜひご利用くださいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル 山口 奏

  • 蔵王国際ホテルから杉さん山さん様への返信

  • 返信日:2014/9/23

------------------------------------

------------------------------------

  • 投稿日:2014/9/9

  • 宿泊日 :2014/9/4

  • 5

  • クチコミポイント

  • タム様からの投稿

スタンダードプランの洋室を予約したところジュニアスイートの部屋だったので、とても贅沢なひとときを過ごせました。温泉も素晴らしかったです。
料理もとても美味しかったのですが、ご飯とラーメン両方出たので全部食べきれませんでした。少し品数を抑えたプランがあるといいと思いました。でも冷たいラーメンは美味しかったです。
貸切露天風呂の脱衣場に掃除道具が置いてありましたが、せっかくの情緒ある雰囲気にそぐわないと思いましたので、目につかない場所に移していただいた方がいいと思います。

この度は蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋ご満足頂けたようで何よりでございます。
今回ご利用頂きましたジュニアスイートは昨年リニューアルオープンさせて頂いたお部屋でございます。

貸切風呂につきましては大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いようすぐに指導徹底して参ります。

またのご機会ございましたら、蔵王国際ホテルをご利用くださいませ。

蔵王国際ホテル 山口 奏

  • 蔵王国際ホテルからタム様への返信

  • 返信日:2014/9/12

------------------------------------

------------------------------------

  • 投稿日:2014/9/6

  • 宿泊日 :2014/8/30

  • 2

  • クチコミポイント

  • Weidor様からの投稿

受付の方の対応は丁寧であるものの、どことなく機械的な印象でした。夕食のボリュームがありすぎて味がわからなくなってしまいました。朝食はビュッフェスタイルで結構ですが、ごはん味噌汁コーナーの職員の声が喧しすぎてイライラしました。温泉はきれいでよかったです。料金に見合った設備と料理だとは思いますが、ホスピタリティーがあまり感じられなかったのは残念でした。スキーで利用するつもりで下見をかねて利用しましたが、ほかのホテルも考えようと思います。

Weidor様

この度は蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回はご満足頂けた中で、私どもの対応の部分で至らない点があり申し訳ございませんでした。

朝食の声掛けに関しましては、今一度社員の中でも見直し、皆様の朝のお時間を邪魔しないような気づかいができるよう工夫して参りたいと思います。

接客対応につきましても、心からの接客を意識し機械的になりすぎないよう勉強させて頂きます。

またのご機会ございましたら、蔵王国際ホテルをご利用くださいませ。

蔵王国際ホテル 山口 奏

  • 蔵王国際ホテルからWeidor様への返信

  • 返信日:2014/9/12

------------------------------------

------------------------------------

  • 投稿日:2014/8/31

  • 宿泊日 :2014/8/25

  • 5

  • クチコミポイント

  • 山形は心のふるさとです様からの投稿

温泉、食事、部屋の雰囲気、土産売り場... どれを取っても大変満足しました。ただ、八右衛門の湯の男女入れ替え時間が19:00というのは考えて欲しいものです。宿の到着時間が遅いと両方を楽しむことができませんので。

山形は心のふるさとです様

この度は蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

とてもご満足頂けたようで何よりでございます。

温泉の清掃時間拝聴させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

是非またのご機会ございましたら、蔵王国際ホテルをご利用くださいませ。

蔵王国際ホテル 山口 奏

  • 蔵王国際ホテルから山形は心のふるさとです様への返信

  • 返信日:2014/9/2

------------------------------------

------------------------------------

  • 投稿日:2014/8/28

  • 宿泊日 :2014/8/25

  • 5

  • クチコミポイント

  • ぽんた様からの投稿

部屋、パブリックスペース等掃除が行き届いており気持ちよく滞在できました。お風呂も趣がありとっても良かったです。御飯も豪華て蔵王牛美味しかったです。ただ一日目と二日目の献立にもう少し違いがあればなお良かったです。今まで色々な温泉に行き、ホテルに泊まっていますが満足度は最上位です。

ぽんた様

この度は蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

満足度最上位とおっしゃて頂きとても嬉しく思います。

料理の献立の件勉強させて頂きます。

当館の温泉「八右衛門の湯」は浴槽をすべて総木造にするなどとても拘っております。
気に入って頂けたようで何よりでございます。

またの心よりお待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル 山口 奏

  • 蔵王国際ホテルからぽんた様への返信

  • 返信日:2014/8/31

------------------------------------

ページの先頭へ戻る

予約検索