お客様の声

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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 488件

  • 4.5

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2015/5/14

  • 宿泊日 :2015/4/26

  • 5

  • クチコミポイント

  • 闇の帝王様からの投稿

4月の下旬に利用しました。
温泉は硫黄の源泉かけ流しで、翌日もにおいがつくほどでした。ゆっくり浸かれてよかったです。また、夕食も蔵王牛、芋煮、そしてご飯(つや姫又ははえぬき)が特においしく、ボリュームもありました。朝食は、あまり期待してなかったのですが、ご飯がおいしく、ハムエッグがその場で焼いていだだけて、満足しました。
従業員の方の接客もしっかりしているなと思いました。
今回、一人旅でしたが、家族にも薦めたいと思います。
御釜に行くことができず、観光客がちょっと少ないかなと思ったのですが、頑張って欲しいです。ありがとうございました。

闇の帝王様

この度は蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

とてもご満足頂けたようで何よりでございます。

蔵王温泉の泉質は強酸性の硫黄泉で、お肌にとても良い効果があることから「美人の湯」や「子供が丈夫に育つ湯」などとして人気があります。

お食事は地産地消にこだわり、山の幸を中心にしております。
ご満足頂けたようで何よりでございます。

お釜の火山性地震もだいぶ落ち着いて来たようで6/16の会議で規制の解除に向かうようで私どもも少し安堵しております。
応援誠にありがとうございます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル 山口 奏

  • 蔵王国際ホテルから闇の帝王様への返信

  • 返信日:2015/6/14

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  • 投稿日:2015/4/30

  • 宿泊日 :2015/4/27

  • 4

  • クチコミポイント

  • ヒロ様からの投稿

好天で青空のもと水芭蕉・桜・桃・ヤマブキ・花また花、さらに風呂好きには堪らない風呂の設えと湯質(四季の宿露天風呂含む)感激でした。
朝食時には、ニホンカモシカも眼下に現れ朝食会場が湧きましたね!
紅葉の時期や冬の雪景色を観にまた訪れたいものです。

ヒロ様

この度は蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

とてもご満足頂けたようで何よりでございます。

ご朝食時にカモシカをご覧頂けたということで、良かったですね♪
蔵王の山々にはたくさんの動物がいます。
時々カモシカが今回のように降りてくる場合もございます。

カモシカは遠くから見ている分には全く危害を加えない動物で、あんなに大きいのにとても可愛らしく見えますね♪

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル 山口 奏

  • 蔵王国際ホテルからヒロ様への返信

  • 返信日:2015/5/5

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  • 投稿日:2015/4/25

  • 宿泊日 :2015/4/21

  • 5

  • クチコミポイント

  • 湯めぐりネコ様からの投稿

部屋、温泉、食事、すべてに細やかな配慮がなされているのが感じられ、また従業員の方々の対応も良く、大変満足のゆくお宿でした。
一つ不満は、前日と異なり朝の対応がそっけなく感じられる従業員が若干見受けられた事でしょうか。 他はすべて満点です。

湯めぐりネコ様

この度は蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

とてもご満足頂けたようで何よりでございます。

朝の対応がそっけなく感じられたとのこと誠に申し訳ございません。
時間帯に限らず常にお客様の求める対応をしていかなければいけません。
今後十分注意して参りたいと思います。

次回は全て満点と言って頂けるよう努力して参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル 山口 奏

  • 蔵王国際ホテルから湯めぐりネコ様への返信

  • 返信日:2015/5/5

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  • 投稿日:2015/4/9

  • 宿泊日 :2015/4/2

  • 4

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:【SPRING SALE★春季限定】新緑の季節は蔵王温泉へ!蔵王牛しゃぶしゃぶ膳プラン♪11:00レイトチェックアウト◎
    ~ 公式サイト限定4大特典付き ~

  • モナ様からの投稿

蔵王の噴火問題が心配でしたが今年も滞在できたことに満足しています。朝食のバッフェ、夕食共に大変満足でした。スタッフの方々もとても親切な対応でした。2012年の2月に利用した時に出会った香港からの4人家族の話が今でも印象深く残っています。それは、前年に震災があったばかりなのに蔵王でのスキーは怖くないかと尋ねたところ、前年3月11日震災当日も蔵王にいて大変な経験をした事、当ホテルでは震災後スタッフの皆さんにとても親切にしてもらった事、だからその年もまたこのホテルにお世話になってスキーを楽しんでいるとの話に日本人としてとても嬉しく感じたものでした。そんなこともあって、蔵王ではいつもこちらのホテルを利用しています。有難うございました

モナ様

いつも蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

噴火の報道を心配しながらも蔵王国際ホテルをご利用頂きましたこと心より御礼申し上げます。

ただ今の蔵王のお釜周辺の警報発表につきましては、お釜からの警戒範囲は1.2キロメートル範囲内とされており、私どものホテルのある蔵王温泉はその警戒範囲より5~6キロメートル離れております。
その間に山も二山超えており、万が一噴火が起きてしまった場合でも噴石などが飛んでくる心配は無い場所とされております。

是非皆様には、今後ともこの蔵王温泉の強酸性の温泉と豊かな自然をご堪能頂きたく思っております。

是非またのご来館心よりお待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル 山口 奏

  • 蔵王国際ホテルからモナ様への返信

  • 返信日:2015/4/24

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  • 投稿日:2015/3/30

  • 宿泊日 :2015/3/25

  • 5

  • クチコミポイント

  • じじい様からの投稿

[img0] この度は大変お世話になりありがとうございました、倅夫婦と孫3人の7人でお世話に成りました、運よく4大特典の要の無料カラオケと無料貸切風呂が利用出来、時間帯もスタッフの親切な配慮で助かりました、好天にも恵まれ昼はスキー夕食は名物料理そしてカラオケそしてお風呂と良かったです、また夕食のご飯も食べきれず スタッフノ方がわざわざ夜食にと沢山おにぎりにして部屋に運んでいただき、孫もそれはそれは「ここはいいねぇ~」って大喜びでした。スキーもホテルを出るとすぐゲレンデで、 ホテルの貸しスキーのスタッフが前日使った孫の手袋がビシャビシャで困っているのを見て乾かして頂き 代わりの手袋を貸して下さいまして本当にありがとうございました、この細かい事に気を廻してくれる、なかなか自分には真似が出来ないなあと ある面勉強になったところでございます、是非また山形に来る時はお伺いしたいと思います、本当にありがとうございました、
雪に囲まれた露天風呂は風情がありうれしかったです、頑張ってね、

じじい様

この度は蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

とてもご満足頂けたようで何よりでございます。

蔵王温泉の泉質は強酸性の硫黄泉で、お肌にとても良い効果があることから「美人の湯」や「子供が丈夫に育つ湯」などとして人気があります。

お食事は地産地消にこだわり、山の幸を中心にしております。
ご満足頂けたようで何よりでございます。

貸切風呂はとても人気が高く今回ご利用頂け何よりでございます。
しかしじじい様のように当館の貸切風呂は現在、大変多くのお客様にご利用を頂いており、高い評価を頂いております。
反面、ご利用できないお客様も多数いらっしゃり、混雑緩和のために2015年4月より有料とさせていただきます。
大変心苦しい限りではございますが、何卒、ご理解ご容赦頂ければ幸いでございます。

ぜひ又のご機会ございましたら蔵王国際ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル 山口 奏

  • 蔵王国際ホテルからじじい様への返信

  • 返信日:2015/3/31

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  • 投稿日:2015/3/29

  • 宿泊日 :2015/3/26

  • 5

  • クチコミポイント

  • Niko様からの投稿

お風呂が最高に良かったです。
今までで一番です。
そして、スタッフの方々がとても温かくて気持ちよく過ごせました。
またぜひ泊まりたい宿です。
もちろん、食事も満足のいくものでした。

Niko様

この度は蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

この上ないお褒めのお言葉頂き大変恐縮でございます。

蔵王温泉の泉質は強酸性の硫黄泉で、お肌にとても良い効果があることから「美人の湯」や「子供が丈夫に育つ湯」などとして人気があります。

スタッフの接客対応につきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
5つ星の宿に恥じぬよう日々精進して参りますので、今後とも蔵王国際ホテルをよろしくお願いいたします。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル 山口 奏

  • 蔵王国際ホテルからNiko様への返信

  • 返信日:2015/3/31

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  • 投稿日:2015/3/27

  • 宿泊日 :2015/3/25

  • 5

  • クチコミポイント

  • TOMU様からの投稿

宿泊するたび、スタッフの皆さんの対応に感心します。
食事も食べきれない程の多さで
若い人達には喜んでいただけるのではないでしょうか。
ただ、4月?から貸切風呂の有料化は残念ですね。

TOMU様

いつも蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

とてもご満足頂けたようで何よりでございます。

当館の貸切風呂は現在、大変多くのお客様にご利用を頂いており、高い評価を頂いております。
反面、ご利用できないお客様も多数いらっしゃり、混雑緩和のために2015年4月より有料とさせていただきます。
大変心苦しい限りではございますが、何卒ご理解ご容赦頂ければ幸いでございます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル 山口 奏

  • 蔵王国際ホテルからTOMU様への返信

  • 返信日:2015/3/28

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  • 投稿日:2015/3/26

  • 宿泊日 :2015/3/22

  • 4

  • クチコミポイント

  • ひよこ様からの投稿

おもてなしの心がとても温かくて気持ちよく滞在ができました。お料理も山形の名物をいろいろと楽しめましたし、温泉も素晴らしかった。貸切風呂もとても風情があってよかったです。また蔵王スキーの時はお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

ひよこ様

この度は蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

蔵王温泉の泉質は強酸性の硫黄泉で、お肌にとても良い効果があることから「美人の湯」や「子供が丈夫に育つ湯」などとして人気があります。

お食事は地産地消にこだわり、山の幸を中心にしております。
ご満足頂けたようで何よりでございます。

是非またのご機会ございましたら蔵王温泉へスキーにいらして下さい。
またその他の季節にも魅力がたくさんありますので、いつでもお問い合わせくださいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル 山口 奏

  • 蔵王国際ホテルからひよこ様への返信

  • 返信日:2015/3/28

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  • 投稿日:2015/3/25

  • 宿泊日 :2015/3/22

  • 4

  • クチコミポイント

  • まつ様からの投稿

とても清潔感のある部屋で食事もとても楽しくおいしく頂きました。

まつ様

この度は蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

とてもご満足頂けたようで何よりでございます。

お食事は地産地消にこだわり、山の幸を中心にしております。
ご満足頂けたようで何よりでございます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル 山口 奏

  • 蔵王国際ホテルからまつ様への返信

  • 返信日:2015/3/28

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  • 投稿日:2015/3/24

  • 宿泊日 :2015/3/18

  • 4

  • クチコミポイント

  • PP様からの投稿

先日は、ありがとうございました。 温泉よし、お料理よし、とても素晴らしいお宿でした。

PP様

この度は蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

とてもご満足頂けたようで何よりでございます。

蔵王温泉の泉質は強酸性の硫黄泉で、お肌にとても良い効果があることから「美人の湯」や「子供が丈夫に育つ湯」などとして人気があります。

お食事は地産地消にこだわり、山の幸を中心にしております。
ご満足頂けたようで何よりでございます。

5つ星の宿に恥じぬよう日々精進して参りますので、今後とも蔵王国際ホテルをよろしくお願いいたします。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル 山口 奏

  • 蔵王国際ホテルからPP様への返信

  • 返信日:2015/3/28

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