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クチコミ

ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。ご感想をお待ちしております。

  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 389件

  • クチコミポイント平均

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  • クチコミポイント

  • akuge4264様からの投稿

手しごとビュッフェは品数が多く、またクオリティーも高くて大人も子どもも大満足でした。

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  • クチコミポイント

  • 雪の月様からの投稿

[img0] お世話になりました。夕朝食のビュッフェは料理数が多く、このお値段でお得です。夜はサックスとピアノのコンサートもあり、素敵で、ゆったりした気分になりました。お部屋もこじんまりとして清潔で女二人で過ごすには丁度良かった。花火サービスもあり、大人二人で花火までできました。笑。懐かしい気持ちになり、楽しく過ごせました。大型ホテルだと「安いなら安いなり」の宿も多い中、こちらの宿は細部に配慮があり癒やされました。また行きます。

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  • クチコミポイント

  • じゅん様からの投稿

予約の段階から、ちのうさん(名前出して、すみません。しかし、すごく嬉しかったので)に大変親切にしていただきました。子どものことを、すごく気にかけてくださり、感謝です。食事も、1つ1つ丁寧に作ってくださるところ、嬉しいです。見ていて、楽しいですし、出来立てですごく美味しいです。
今回は、台風で露天には入れなかったのが残念でしたが、また改めて行きたいと思います。
最後に、赤ちゃんの入浴場所(家族風呂やベビーバス)など、もう少し配慮していただけたら、さらに嬉しいです。よろしくお願いします。
また必ず行きます!

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  • クチコミポイント

  • ヒーロー様からの投稿

宮城県内の復興支援に2年間来ている友人の慰労会として、男6名女1名で宿泊した歳の夕食時、7時に会場に行ったら名前を伝えてもすぐわからず、10分待たされ案内された席も四人掛けで背中合わせのため席替えを依頼したが、全員の顔が見渡せる席に移動できたのが7時40分、話が盛り上がって来たところで8時になったから飲み物のラストオーダーを催促され、大憤慨。事前説明もなく、知らないのがいけないような対応。こんなに混むのがわかってるなら入替制にするとかしてほしい。ゆっくり歓談もできず、部屋で二次会を始めたが、お酒がなくなったのでフロントに行き売店の酒をお願いしたところ、閉店後は販売できないとのこと。理由を問うと、以前従業員が閉店後に酒を持ち逃げしたので販売できないとのこと。しかも夜間は従業員は1名しかおらず、他は警備会社に委託してるとのこと。災害発生したら大丈夫ですか?
極め付きは翌朝チェックアウトの際、シングル部屋を追加で予約した際確認した料金でなく、和和室料金と同じ高い料金を請求されたこと!他にも自分たちの都合だけで客の立場を顧みないような対応に、二度と泊まりたくないホテルです。

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  • クチコミポイント

  • nebuti様からの投稿

[img0] 関東の自宅を早朝出発。高速を快適ドライブで出羽三山へ参拝。夕方六時前にチェックイン。さあ楽しみにしていた夕食バイキング!目の前でステーキや牛タンを焼いてくれたり、揚げたての天ぷらに老いも若きも大満足。祖父と孫娘はビーフシチューが美味しい!と意見が一致していました。デザートやフルーツもお代わりし放題。どれをとってもお味のグレードは高めです。
お腹いっぱいの後は温泉へ。温泉効果で翌朝お肌ツルツル!
寝具もとても清潔です。冷蔵庫の蔵王の水のペットボトルのサービスも暑い中助かりました。今回3回目の宿泊でしたがまた行きたいです。

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