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クチコミ

ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。ご感想をお待ちしております。

  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 389件

  • クチコミポイント平均

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  • クチコミポイント

  • とも様からの投稿

夕食、朝食のビュッフェともに満足できました。タイミングよく空いたお皿をさげてくれ、気持ち良く食事できました。
雪景色の中の露天風呂も心ゆくまで楽しめ大満足です。
一つだけ、ベッドの頭の辺りにコンセントがあるといいなと感じました。
何度も利用していますが、また来ようと思います。

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  • クチコミポイント

  • ココ様からの投稿

お風呂が本当に良かった!
露天風呂まで距離があるかなと感じたものの、趣きのある渡り廊下で良かったです。
夏場にまた来たいと思いました。
お食事も大満足。ブッフェスタイルですが、その場で調理してもらえるものが多かったので、満足度が高かったです。
注文後に切ってもらえる刺身のお造り、朝食での希望の具のおにぎりやサンドイッチは初めての体験でした。

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  • クチコミポイント

  • ちー様からの投稿

お風呂、お部屋、お食事すべてにおいて満足です。コスパも良いと思います。

ただ一点、大変残念だったのが、部屋に布団を敷きに来るタイミングです。チェックイン時に特に説明がなかったので、布団は食事中に用意して頂けると思っていました。ところが食事前に部屋で休んでいる時に突然スタッフの方が来て、こちらは寝ていたのでとても対応できる身なりではなかったのですが、スタッフの方はこちらの返事を待たずにドアの鍵を開けて部屋に入ってきたのです。非常に不愉快でした。部屋に来る前に連絡を寄越すべきではないでしょうか?それに、食事の開始時間が決まっていなくても食事中かどうかはレストランで確認がとれるはずです。なぜ私たちが食事中で不在であるという前提で部屋に入ってきたのでしょうか?客のプライベートな空間にずかずか入り込むなど、ホテルとしてあり得ないと思います。
同行者の手前、その場で騒ぎたてるようなことはしませんでしたが、今後このような不快な体験をされる方がいませんようにと思い、こちらに書かせて頂きました。この点以外は大変満足でしたので、改善されれば良いと思います。

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  • クチコミポイント

  • ちびるう様からの投稿

主人の誕生日祝いで利用しました。奮発して温泉付きのお部屋にして正解でした。時間を問わずゆっくり 好きな様に楽しめました。お料理も予想以上に豊富で美味しかったです。ぜひまた利用させていただきます。

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  • クチコミポイント

  • オコウ様からの投稿

食事 昨年は不満足でしたが、今回は大満足でした。
夜間寒く、かけるものが必要でした。帰りにフロントで話したところ、かけ毛布必要時に提供とのこと、安心しました。
エアコンが睡眠時、頭からの風が吹きつけるので、のど,鼻に
よくないかと思います。
いずれにせよ、満足でした。
また、伺いたいとおもいます。

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