お客様の声

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クチコミ情報

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。ご感想をお待ちしております。

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2017/6/22

  • 宿泊日 :2017/6/19

  • クチコミポイント

  • アケチヤン様からの投稿

ロビーの方達がとても品のある雰囲気でした。ウェルカムドリンクも種類が豊富で清潔感がありました。食事も朝のビュッフェが美味しかった。兎に角上品です。残念だったのは 浴室のタイルの所に青カビの様なものがあったことです。雰囲気はとても良かったです。

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  • 投稿日:2017/6/20

  • 宿泊日 :2017/6/18

  • クチコミポイント

  • 猫まま様からの投稿

お肉が牛タンとチキンしかなかった
人気のあるコーナーはとりあえず並ぶしテーブルまでの移動が大変

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  • 投稿日:2017/6/17

  • 宿泊日 :2017/6/11

  • クチコミポイント

  • ミルキー様からの投稿

トマトジュースが飲みたくて、二度目の宿泊でしたが、今回のお部屋の方が椅子が違ってとても良かったです。初めての時は、夕食を付けなかったのですが、今回は夕食ありで宿泊しました。とても満足しました。主人はタンを焼いて下さる物が美味しと言って何回も並んでいました(^_-)-☆パンも美味しくて味噌汁も美味しくてデザートも全て満足でした。一の坊の会員になってしまう程ファンになりました。ちょっと遠いのですが又お邪魔したいと思います。

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  • 投稿日:2017/6/16

  • 宿泊日 :2017/6/14

  • クチコミポイント

  • テッド様からの投稿

お部屋やお庭やお食事スタッフの接待は、大変満足出来ると思います。ただ1つ残念なのは、朝食前に原因不明のトイレがつまり汚水が溢れてしまい最後にがっかりした事です。これが無ければ間違いなく大変満足の評価をしたのですが、、、
トイレのお掃除とスタッフの対応に関しては、満足しています。次も利用したいので、その節には、宜しくお願いします。

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  • 投稿日:2017/6/15

  • 宿泊日 :2017/6/12

  • クチコミポイント

  • marko様からの投稿

大変癒しの時を過ごせました。食事もおいしくどのシーンでも最良の対応に心がほっこりいたしました。バイオリンコンサートも想像以上で感激です。素晴らしい景色とスタッフの笑顔に癒されにまた・・・時間を作りたいと思えるひと時でした

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  • 投稿日:2017/6/14

  • 宿泊日 :2017/6/12

  • クチコミポイント

  • kabiki様からの投稿

4月に続き、またまた 宿泊。今月はブッフェレストランで夕食、朝食と頂きました。6月はサービス期間で宿泊料金もリーズナブルなので、会社同僚と女子会。事前予約で飲み放題2000円も1500円で。時間とお金をかけて遠くに出かけるより、仙台から40分ほどで到着する一の坊。解放感のあるお風呂で最高でした。

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  • 投稿日:2017/6/14

  • 宿泊日 :2017/6/11

  • クチコミポイント

  • ゆみちゃん様からの投稿

個人的には、お値段もいいのですが
以前のととやのほうが良かった。若い方にはいいのかもしれませんが
私は夕飯は、バイキングではなくゆっくり頂きたいと思っているので、、
ただスタッフの方は、ベテランの方がしっかりしているので、最後まで
気持ちよく過ごせました。
食事に関して一言言わせていただくと、土瓶蒸し、茶わん蒸しなど
ごまかしがきかないもの(和食?)はもう少し頑張ってください。
辛口のコメントでしたが、さすが老舗のホテルと思います。
続けていく大変さ、時流に合わせて変わっていかなければ
生き残れない大変さ、今後も精進あれ!

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  • 投稿日:2017/6/13

  • 宿泊日 :2017/6/9

  • クチコミポイント

  • 松島好き様からの投稿

部屋付きの露天風呂が期待外れ。
以前利用の5階の部屋がとても良かっただけに・・・。
夕食のビュッフェはせわしく落ち着かない。
その他の夕食の選択ができるといいのですが・・。
温泉大浴場はとても良かった。
またいづれ泊まりに行きます。

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  • 投稿日:2017/6/12

  • 宿泊日 :2017/6/9

  • クチコミポイント

  • 会長様からの投稿

誕生日に利用させて頂いてます。娘たちがとても気に入り3回目の利用になります。今回は三間続きのお部屋で親子4人で利用させて頂きました。部屋が広くとても満足してます。ただ、夕飯がバイキングですと落ち着かないです。バイキングか個室かの選択が出来れば、大変満足です。
次回は姉妹店に行ってみようかと思います。

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  • 投稿日:2017/6/12

  • 宿泊日 :2017/6/9

  • クチコミポイント

  • エコ爺さん様からの投稿

館内のアンケートBOXに投入紙面と重複しますが少し記させていただきます。
2回目の宿泊となりましたが満足しております。一番は前回もそうでしたが、従業員の方、経営者の方が「おもてなし」をするという真の心が伝わって来きました。心配りが素晴らしい。事務的な感じが全くしなかったのがうれしかった。部屋、料理等も良いとおもいます。近くにあればもう一度宿泊させていただきたいとおもいます。大変満足の評価にしなかったのは細かいことですが庭木(松)の芽が大変伸びたまま等手入れがいかがなものか?
食事ですがバイキング方式は種々考慮され導入されたのだと思いますが、貴ホテルの場合、個別の方が合っているのでは思います。(当然、宿泊費、人材の確保等課題が多いとは思いますが)

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