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プラン一覧

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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 81件

  • 4.4

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2017/8/19

  • 宿泊日 :2017/8/15

  • 5

  • クチコミポイント

  • K様からの投稿

とても快適に過ごせました、温泉と併用出来て、とてもよかっです。外出時、雨が降っていたのでタクシーを呼んで頂き傘も貸して頂き助かりました。仙台に行く際には又利用したいです。

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  • 投稿日:2017/8/15

  • 宿泊日 :2017/8/13

  • 5

  • クチコミポイント

  • かお様からの投稿

とても快適にゆっくり休めました。コロナの湯の利用がついていて価格もリーズナブルで最高でした。また泊まりたいです。

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  • 投稿日:2017/7/29

  • 宿泊日 :2017/7/26

  • 3

  • クチコミポイント

  • koyan様からの投稿

エレヴェーター前にある枕が午後6時にはなかった。その後補充されることもなかった。これはみな、部屋に枕が1個しかないからで足りなくなるのはあたりまえ。ふつう部屋に枕が2個あり、それ以外に貸し出し枕がある。ご検討願いたい。

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  • 投稿日:2017/7/26

  • 宿泊日 :2017/7/23

  • 5

  • クチコミポイント

  • トリス様からの投稿

急な宿泊でしたが、日曜日ということで予約できました。部屋も二人で宿泊しても充分でした。大江戸温泉も満喫できましたし、翌日朝御飯も、コンパクトにお料理がおかれていた割に充分満足できました❗大江戸温泉やコロナワールドで楽しむこともできるし、ホテルも充分でしたので、また宿泊したいです❗

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  • 投稿日:2017/7/1

  • 宿泊日 :2017/6/29

  • 5

  • クチコミポイント

  • 旅人A様からの投稿

シングル部屋が広くゆったりして清潔感たっぷりでした。
大浴場や食事スペースは20時くらいにはあまり混雑していなかったのでよかったです。
夕食もおいしかったです。ちなみに板長おすすめの海鮮丼いただきました。
来月も仕事で行く予定なので、タイミングが合えば利用したいです。

旅人A様
この度は、数あるホテルの中よりキャッスルイン仙台にご宿泊下さいまして、誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。
大江戸温泉でもご満喫のご様子、ご夕食も美味しくお召し上がり頂き、何よりで御座います。
賜りましたお言葉に慢心することなく、これからもサービスの向上に努めて参ります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き有難う御座いました。
また旅人A様にお会いできます日を、心よりお待ち致しております。

  • キャッスルイン仙台から旅人A様への返信

  • 返信日:2017/7/4

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  • 投稿日:2017/6/20

  • 宿泊日 :2017/6/18

  • 5

  • クチコミポイント

  • oichan様からの投稿

スタッフ共々、非常に受け答えの感じがよいし、親切である。スパを使えるのもうれしい。他のビジネスとは比べ物にならないくらい、朝食がすぱらしい。仙台では次もここだ。

oichan様

この度は、数ある宿泊施設の中からキャッスルイン仙台をお選び下さいまして、誠にありがとうございます。
更に、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。

「大江戸温泉物語仙台コロナの湯」には、大浴場、露天風呂、サウナなど、たくさんの種類のお風呂がございますが、お気に入りはありましたでしょうか?
温泉付きのプランですと、ご滞在中は何度でもご利用可能です。
お時間の許す限りごゆっくりお楽しみ下さいませ。

oichan様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  • キャッスルイン仙台からoichan様への返信

  • 返信日:2017/6/22

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  • 投稿日:2017/6/13

  • 宿泊日 :2017/6/11

  • 2

  • クチコミポイント

  • mosaku様からの投稿

ワケアリとのことで、多少は覚悟していましたが、結果は全然問題なし。騒音も無く、キレイで広い部屋で、温泉も楽しめて、オトクなステイでした。
しかし1点のみ不満が。。。駐車場が日帰り温泉やアミューズメントパークのコロナと共用なため、夕方は、広大な駐車場が結構混んでいて、下手すりゃ、かなり遠い場所に車を停めることになる点です。
特に私の場合、日曜日の夕方にチェックインのため悲惨でした。
しかたなく30分くらい空きを待って、フロントに近い場所を確保!
せめて宿泊者専用スペースがあるといいのだが。。。と思いました。

mosaku様
この度はキャッスルイン仙台をご利用頂き、誠に有難う御座います。
お部屋、温泉にてお寛ぎ頂けましたご様子で安心致しました。
しかしながら、ご到着の際は駐車場にてご不便、ご足労をお掛け致しまして大変申し訳御座いません。
すぐの改善は難しい現状では御座いますが、今後の課題とさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り有難う御座います。
今後も、より快適にお過ごし頂けるよう向上に努めて参ります。
mosaku様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

  • キャッスルイン仙台からmosaku様への返信

  • 返信日:2017/6/14

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  • 投稿日:2017/6/5

  • 宿泊日 :2017/6/3

  • 5

  • クチコミポイント

  • なかまさ様からの投稿


サッカー観戦のためにこのホテルを使いました。

スタジアムまでは少し距離がありますが、スタジアムの近くのホテルは値段が高かったです。
 最初は値段を見て正直あまり良くないホテルだと思いました。

結果として温泉も朝ごはんも付いてこの値段は大変お買い得だと思います。
 
 彼女の親と4人で行ったのですが、みんなまた来たいと口をそろえて言っていました。
 仙台に行く時は必ずこのホテルに泊まろうと思います。

 またよろしくお願いします。

なかまさ様
この度はキャッスルイン仙台のご宿泊下さいまして、誠に有難う御座います。
頂戴しましたお言葉より、快適にお過ごし頂けましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
施設・価格にもご満足頂けましたようで安堵しております。
併設する大江戸温泉はご宿泊中何度でもご利用可能ですので、1日のお疲れをゆっくりと癒してお休み下さいませ。
仙台へご旅行の際は、当館へ足をお運び頂ければ、私どもも幸いでございます。
なかまさ様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

  • キャッスルイン仙台からなかまさ様への返信

  • 返信日:2017/6/14

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  • 投稿日:2017/6/5

  • 宿泊日 :2017/6/3

  • 5

  • クチコミポイント

  • ゴマちゃん様からの投稿

SUGOでのモトクロス観戦の際に利用させてもらっています。ゆっくりと広い風呂に入った後は、入浴施設と併設の食事処でおいしいビールを!何度か朝食も利用させて頂きましたが、メニューも必要十分。美味しく頂きました。スタッフの方の対応もとても良く、もう完全なリピーターです。また次回利用させて頂きます。

ゴマちゃん様
いつもキャッスルイン仙台にご宿泊下さいまして、誠に有難う御座います。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で、何よりで御座います。
従業員へのお褒めのお言葉も、嬉しく拝読致しました。
今後もお客様のご期待にお応え出来るホテルであるよう、サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。
お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。


  • キャッスルイン仙台からゴマちゃん様への返信

  • 返信日:2017/6/12

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  • 投稿日:2017/5/16

  • 宿泊日 :2017/5/12

  • 5

  • クチコミポイント

  • ラーメン長者様からの投稿

トーテムを見た後に初めて利用させて頂きました。料金からしたら朝食は簡素なものだろうと期待はしてませんでしたが品数の多さ、クオリティーの高さにビックリしてしまい朝から腹一杯食べてしまいました(笑) すぐ近くにはうみの杜水族館、アウトレットパーク等があって効率良く移動出来ました。風呂も大江戸温泉と併設されており大変満足いたしました。欲を言わせてもらいますと朝一の風呂が8時以降だったのが残念でした。料金にも内容にも満足しました、仙台の泊には是非また利用したいと思います。

ラーメン長者様
この度は、数あるホテルの中よりキャッスルイン仙台をお選び下さいまして、誠に有難う御座います。
ご朝食や近隣施設へのアクセスなど、お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
大江戸温泉もご満足頂けたご様子を伺え、安堵しております。
しかしながら、温泉の朝のご利用が8時からとなっており、ご期待にお応え出来ず心苦しく存じます。
すぐの改善は難しい現状ではございますが、今後の課題とさせて頂きます。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ下さり有難う御座いました。
ラーメン長者様にまたお会いできる日を、従業員一同心よりお待ち致しております。

  • キャッスルイン仙台からラーメン長者様への返信

  • 返信日:2017/6/12

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